内分泌科品管圈成果汇报.ppt

品管圈成果汇报 重庆市中山医院内分泌科 圈的组成 重庆市中山医院 Chongqing Zhongshan Hospital 圈长 朱壹凤 辅导员 余珂坪 圈员 刘春容 圈员 谭晓凌 圈员 蔡艳妮 圈员 江佳丽 圈员 郭丽 圈的组成 圈名：甜甜圈 成立日期：2013年3月29日 成员人数：7人 平均年龄：28.1 圈长：朱壹凤 辅导员：余柯坪 所属单位：重庆市中山医院内分泌科 圈员： 郭丽、谭晓凌、蔡艳妮、刘春蓉、江佳丽 主要工作：护理 重庆市中山医院 Chongqing Zhongshan Hospital 圈名选定 50% 20% 30% 蚂蚁圈 甜甜圈 天使圈 重庆市中山医院 Chongqing Zhongshan Hospital 寓意着糖尿病患者通过配合胰岛素治疗生活依旧继续甜甜美美。 圈徽意义 重庆市中山医院 Chongqing Zhongshan Hospital 甜甜圈 圈徽 由一双手、圈、和胰岛素泵组成 像征 温暖呵护 爱的力量 主题评价 政策性 可行性 迫切性 圈能力 总分 排序 提案人 选定 ⒈增加病人对胰岛素泵的接受度 5 5 4.8 4.5 19.3 1 朱壹凤 ⒉关于胰岛素泵排气的相关问题 3.6 2.8 3.8 3.6 13.8 3 郭丽 ⒊如何调整胰岛素泵基础量的模式 4 3.6 3.8 3.8 15.2 2 谭晓凌 ⒋患者安置胰岛素泵的过程中，报警的处理 3.6 3.8 2.2 3.8 13.4 4 江佳丽 评价说明 分数 政策性 可行性 迫切性 圈能力 1 次重要 次迫切 0%-50% 次相关 3 重要 迫切 51%-75% 相关 5 极重要 极迫切 76%-100% 极相关 主题选定 重庆市中山医院 Chongqing Zhongshan Hospital 增加病人对胰素泵的接受度 对患者而言 对医院而言 对护理工作而言 缩短住院时间 早日康复 探索健康教育的新路，创造更大的社会效益。 拓展护理内涵， 促进护理服务质量提高， 增强自身综合素质。 选题理由 重庆市中山医院 Chongqing Zhongshan Hospital 活动计划及相关进程表 月份周期 步骤 年度 2013.3 2013.4 2013.5 2013.6 2013.7 2013.8 2013.11 4 2 负责人 品管圈的介绍 计划 3 朱壹凤 学习胰岛素泵的相关知识 计划 朱壹凤 选出圈名和圈徽 计划 朱壹凤 主题选定 计划 朱壹凤 计划拟定 计划 朱壹凤 现况把握 计划 朱壹凤 目标设定 计划 江佳丽 解析 计划 蔡艳妮 对策拟定 计划 刘春蓉 效果确认 实施 实施 标准化 计划 郭丽 计划 实施 检讨与改进 计划 谭晓凌 周数 4 1 1 1 1 1 2 2 3 4 实施 实施 实施 实施 实施 实施 实施 实施 实施 实施 成果发表 计划 江佳丽 实施 对策实施与检讨 计划 郭丽 朱壹凤 1 2 2 3 4 2 3 2 2 2 3 4 2013.9 1 2 3 4 2013.10 1 3 3 4 4 2014.1 1 2013.12 1 3 4 3 4 4 重庆市中山医院 Chongqing Zhongshan Hospital 现状把握—数据收集 人员：全体圈员 时间： 2013年4月1日—6月31日 地点：内分泌科住院病房 总例数：45 拒绝例数：21次 拒绝射率：46.7 重庆市中山医院 Chongqing Zhongshan Hospital 现状把握—柏拉图 重庆市中山医院 Chongqing Zhongshan Hospital 目标值设定 目标值=现状值-改善值 =现状值-（现状值*改善重点*圈改善能力） =46.7-（46.7×86%×90%） =10.6 重庆市中山医院 Chongqing Zhongshan Hospital 解析—特性要因分析 胰岛素泵的使用率低的原因 患者 医生 护理人员 设备 方法 其他 重庆市中山医院 Chongqing Zhongshan Hospital 对胰岛素泵使用好处缺乏认识 活动受限 敷贴过敏 对胰岛素 泵不熟悉 沟通宣教不到位 对胰岛素泵的知识缺乏及使用不熟练 护患沟通宣教不到位 使用费用较高 对胰岛素泵相关培训欠缺 设备操作使用不方便 对策拟定 要因 对策方案 评价? 总分 执行 重要性 迫切性 圈能力 护士操作不熟练，相关知识缺乏 聘请专家讲解，加强对胰岛素