【检验科品管圈】医院一针见血圈成果汇报.ppt

降幅 56.7% 主题选定 实施与检讨 活动计划拟定 标准化 效果确认 现状把握 目标设定 解析 对策拟定 一针见血圈之旅 检讨及改进 解 解 析 ：要因，为圈员按经验以重要（5）一般（3）不 重要（1）打分，根据80/20法则，32分以上入选 ：要因，为圈员按经验以重要（5）一般（3）不重要（1）打分，根据80/20法则， 32分以上入选 主题选定 实施与检讨 活动计划拟定 标准化 效果确认 现状把握 目标设定 解析 对策拟定 一针见血圈之旅 检讨及改进 对策拟定 对策拟定 圈员就每一评价项目，依可行性，经济性，圈能力进行对策选定。评价方 式：优5分，可3分，差1分，共8人参加，总分120分，根据80/20法则，96分以上为实行对策，照对策的实施共性，分为三类 注： 主题选定 实施与检讨 活动计划拟定 标准化 效果确认 现状把握 目标设定 解析 对策拟定 一针见血圈之旅 检讨及改进 施 实 与 检 讨 P D A C P D A C P D A C 主题选定 实施与检讨 活动计划拟定 标准化 效果确认 现状把握 目标设定 解析 对策拟定 一针见血圈之旅 检讨及改进 效果确认 沭阳南关医院一针见血圈成果汇报 汇报人：程乾 2015年10月 一针见血 圈 的 成 立 我们的足迹 部门：检验科 组圈日期：2016-1-1 圈名：一针见血圈 辅导员：孙素琼 圈员基本情况 职务 姓名 年龄 学历 工作年限 圈长 孙素琼 41 本科 22 圈员 程乾 27 本科 6 姜亚楼 35 本科 9 胡小敏 27 本科 5 司双丽 27 本科 4 胡云飞 29 本科 5 胡杨 23 本科 3 韩玉娟 24 本科 5 主要工作 以门诊检验科为例，主要为采血，三大常规检验，报告的发放等 活动时间 2015年10月至2016年3月 一针见血圈的组织结构 圈名的产生 候 选 圈 名 选 票 数 排 名 结 果 甜甜圈 2 2 求实圈 1 3 一针见血圈 4 1 ★ 速度与激情圈 0 5 救生圈 1 3 由8名圈员投票选出，票数最高的一个将成为圈名 一针见血圈排名第一，成为圈名 圈徽 候选圈徽 选票数 排名 结果 2 2 2 2 3 1 ★ 1 3 由8名圈员投票选出，票数最高的一个将成为圈徽 圈徽的意义 enjoy sweet 是享受甜美的意思， 用我们的甜感染患者的甜， 大家甜才是真的甜。 图中甜甜圈 被赋予了女性化的形象， 检验科是女性较多的科室， 体现女性的工作魅力， 让每一个人的工作甜起来， 心情甜起来，服务甜起来。 甜甜圈竖起的大拇指， 是代表对圈员的一种激励， 一种鼓舞，一种表扬和肯定， 我们会做的最棒！ 图中的甜甜圈托着脑袋思考， 形成Q形，代表了 QUALITY CONTROL CYCLE （QCC）。 主题选定 实施与检讨 活动计划拟定 标准化 效果确认 现状把握 目标设定 解析 对策拟定 一针见血圈之旅 检讨及改进 主题选定 提高检验结果的准确性 降低不合格标本的退单率 降低末梢血假性血小板减少的发生率 降低尿培养的假阳性率 备选主题 选定主题 评价题目 上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 提高检验结果的准确性 36 36 32 32 120 2 降低不合格标本的退单率 24 24 12 16 76 3 降低尿培养的假阳性率 16 16 12 24 68 4 降低末梢血假性血小板减少的发生率 32 40 36 40 148 1 ★ 评价说明 分数/人数 重要性 迫切性 圈能力 上级政策 ? 1 次重要 次迫切 需多部门 次相关 3 重要 迫切 需要协助 相关 5 极重要 极迫切 自行解决 极相关 注：以评价法进行主题评价，圈员8人参与选题过程，票选分数：5分、3分、1分，排第一位为本次活动主题 降低末梢血 假性血小板减少 的发生率 假性血小板减少是指在血细胞分析中，由于各种因素影响导致血小板的测定值小于真实值的现象。各种原因所致的血小板假性减少如未被及时发现，会给患者的诊断和治疗带来很多麻烦，甚至会引起医疗纠纷，因此及时发现尤为重要。 主题说明 定义 对末梢血血细胞分析中血小板减少的患者（PLT<100*109/L）重新采血检测并利用显微镜进行手工血小板计数。 本次活动的方法 衡量指标 假性血小板减少 发生率 = 假性血小板减少的例数 血小板减少的总例数 ×100% 选题理由 选题理由 1 对医院而言： 减少了资源不必要的浪费，从而节约成本。同时也一定