第45届世界技能大赛健康与社会照护项目.doc

PAGE PAGE 1 第45届世界技能大赛湖北省选拔赛健康与 社会照护项目工作技术文件 健康与社会照护项目是指为患者提供大量健全的身体和心理帮助，以及个人身心成长和发展方面技术支持的竞赛项目。比赛中对选手的技能要求主要包括：具备与健康有关的活动及其处理能力，了解许多疾病知识及相关治疗方法；为有需要的人提供营养支持护理；评估和计划如何传递关爱、合理利用资源；教育和康复活动的组织能力。 一、竞赛模块 模块A：医院护理 A1.髋关节置换术；A2.乳腺癌。 模块B：家庭护理 B1. 慢性阻塞性肺病；B2.2型糖尿病。 模块C：社区（养老院）照护 C1.姑息护理; C2.偏瘫。 模块D：日间照护（社区日托） D1.高血压病、腿部溃疡；D2.造口护理。 指标要求 （一）任务说明 模块A：医院护理 单个病案时间限制：45分钟 （1）针对病例制定护理工作计划 （2）完成该模块任务。 病案一：髋关节置换术：疼痛评估和疼痛管理；鼓励患者移动身体并预防深静脉血栓；指导患者如何预防肺炎；对感染的伤口进行包扎。 病案二：乳腺癌：遵医嘱给药并记录；展示手臂和肩部的运动；出院前对患者进行宣教（宣教内容有关家庭康复）。 模块B：家庭护理 单个病案时间限制：45分钟 （1）针对病例制定护理工作计划 （2）完成该模块任务 病案一：慢性阻塞性肺病：检查生命体征（血压、体温、脉搏、呼吸）；指导患者呼吸器的正确使用方法；给患者进行COPD的健康宣教。 病案二：2型糖尿病：测量患者体温；患者已经接受过血糖的教育但是还需要进一步的指导；告诉患者如果血糖水平高应该怎么做；建议患者采取合适的饮食；鼓励患者多喝水。 模块C：社区（养老院）照护 单个病案时间限制：45分钟 （1）针对病案制定护理工作计划 （2）完成该模块任务。 病案一：姑息护理：给患者进行口腔护理；做好预防肺炎的护理措施；进行风险评估；给患者进行手部按摩。 病案二：偏瘫：指导患者穿衣梳头;指导患者使用四脚拐杖平地行走;将患者置于良肢位;指导患者安全用药。 模块D：日间照护（社区日托） 单个病案时间限制：45分钟 （1）针对病案制定护理工作计划 （2）完成该模块任务。 病案一：高血压病、腿部溃疡：对降压药的需求和使用提出建议；检查生命体征（血压、体温、脉搏及呼吸）、进行静脉溃疡伤口的换药和包扎；演示如何使用呼吸器。 病案二：造口护理：教导患者摄入合适的饮食；指导患者如何清洁造口，更换胶片和造口袋；和患者谈论有关造口的问题以及他的平常的生活方式。 （二）能力要求及评分指标： 1、护理计划： （1）给模块任务安排一个时间表； （2）把每个测试项目的任务按逻辑顺序排列； （3）在每个任务旁边写下重要的目标； （4）任务目标大多数在患者为中心。 2、测试模块任务 （1）工作中的组织与管理 ?遵循健康、安全、卫生标准、规则、法规 ?采取适当的卫生措施预防感染 ?识别和使用适当的制服和个人防护服（包括安全鞋） ?正确选择、有效使用、并安全储存材料 ?根据条例安全储存药物 ?根据需要计划、安排工作及重新分配优先级 ?确保工作实践安全且符合工效学 ?环保地处理废弃物 ?与同事或其他人高效协作 ?密切关注最新的做法和规则（如运动安全、健康与安全） （2）沟通和人际交往能力 ?对患者保持高度敏感 ?保持良好的职业行为，包括外貌 ?在合适的情境下，与患者进行开放式或闭合式交流，建立和谐关系 ?尊重患者有接受和拒绝护理的自主性和权力，始终对患者诚实 ?尊重患者的文化和宗教信仰 ?护理过程中采用治疗性沟通方式，包括：主动倾听、提问技巧、解读非语言信号、以及采用合适的教育方法 ?指导患者学会新的“生活技能” ?以专业的方法与有沟通或理解障碍的患者沟通 ?以适当的方式与患者家属进行专业有效的沟通，确保以患者需求为中心 ?与同事、医务人员、患者及其家属讨论以寻求最合适的护理类型和水平，同时满足患者的自主性和需求 ?始终与同事保持有效的口头和书面沟通 ?用正确的格式记录患者信息（如通讯簿和病历） 以专业方式讨论和描述患者病案。 （3）解决问题能力以及创造力 ?重视患者，感兴趣并深入了解其性格特征 ?取得患者信任，使其愿意讨论他们的问题 ?迅速认识问题并自主解决问题 ?通过仔细的结构化的讨论、询问和观察，找出患者问题的根本原因 ?根据具体情况的要求，主动地给患者问题重新安排优先级 ?在解决患者问题过程中，认清自己的专业能力和权力的限制，适当参考同时和其他专业人士的意见 ?创新、发展、讨论出新的安全的工作方式以改善患者的生活质量和幸福程度（如利用辅助工具来改善患者活动性） ?通过在合适的时候与患者交谈，找到机会、主动想办法使患者得到更好的护理（如采用新的方法更有效地利用患者的环境） （4）患者服务的需求评估和计划 ?仔细评估患者的环境和情况，确