金融服务外包的原因与发展
进入21世纪以来,随着经济全球化向深度发展,当中国依靠“制造外包”而成为世界制造业基地的时候,另一种被称为“服务外包”的新事物越来越成为人们关注的焦点。
外包(Outsourcing)一词最早出现在 Gary Hamel 和 C. K. Prahaoad 在《哈佛商业评论》上发表的题为《的核心竞争力》的文章里。它是指在内部资源有限的情况下,整合利用其外部最优秀的专业化资源,以达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力的目的,并增强对环境的迅速应变能力的一种新型管理模式。
服务外包(Service Outsourcing)是外包的一种表现形式,它的
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