如果我是窗口前的办事群众演讲稿.docx

如果我是窗口前的办事群众演讲稿 第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 1 页 如果我是窗口前的办事群众演讲稿 如果我是窗口前的办事群众演讲稿 王玉珏 尊敬的各位领导，各位同事： 大家下午好！我是办公室的王玉珏。首先，非常感谢中心工会组织这次演讲比赛，同时，感谢办公室的同事们给予我这次宝贵的机会。今天，我要演讲的题目是《如果我是窗口前的办事群众》。 作为社保中心大家庭中的一员，我时常会问自己这样一个问题：如果我不是工作人员，而是到社保窗口来办事的一名群众，我会给咱们的窗口服务打上多少分呢？ 触发我进行这样换位思考的，是前段时间在医院看病时的一次小经历。那一天，我是去取药，因为药盒比较多，需要到医院大厅的导诊台购买塑料袋，于是，我走到导诊台前，对工作人员说，“你好，我想买个塑料袋”，而这位工作人员当时头也没抬，只将一只塑料袋放在导诊台上，对我说，“5毛钱”，于是我就把钱放在了导诊台上。可是，好几分钟之后，他都没有拿走放在台面上的这5毛钱，因为他自始至终都没有抬过头。这个时候，我看不下去了，就踮起脚尖，将这五毛钱搁到他面前，而他呢，这才缓缓地抬起头，看了我一眼，然后又继续低头玩手机了。 就是这样一件非常小的事，但是却给了我非常深的触动，也让我开始换位思考。作为同样在窗口单位工作的我们来说，办事群众是不是也被这样冷漠地服务过呢？ 前些年热播的电视剧《人民的