金字塔原理— 思考、写作和解决问题的逻辑(@黄刚-物流与供应链 分享).ppt

在对公司问题界定清晰的基础上，需要提出假设，并找寻验证假设的资料 订单和交货信息 物料单和日常记录 库存和订货因素 运营和装载主程 车间调度和优先原则 订单处理 生产管理 物料控制 生产安排 生产调度 运营评估 用于管理决策的评估数据 流程 所需资料 假设问题 是否承诺的交货时间没有竞争力？ 是否按承诺的时间交货？ 采购原材料、零部件和辅料有无延误或成本过高的情况？ 是否因为短缺而影响销售？ 是否因为外部存放而增加成本？ 生产能力能否满足预测的需求？ 局部的管理控制有没有造成整个系统的失衡并增加其他部分的成本？ 订单状态和劳动效率报告能否起到必要的控制作用？ Example 举例来源：《金字塔原理》第九章——结构性分析问题。 * 通过使用逻辑树可以得出可能的解决方案，解答“我们能做什么”和“我们应该做什么”的问题 尽量减少加班时间 使用廉价劳动力 尽量减少工资支出 减少单位机器工人数 削减直接人工成本 初始过程成本 生产部门单位香烟成本 包装部门成本 其他成本 削减单位小时成本 削减每百万根香烟生产时间 提高机器速度 提高机器效率 削减成本方法示意图 Example 把直接成本细分为： 初识准备过程 香烟生产部门 包装部门 其他 把单位香烟成本细分为单位小时成本和每生产百万根香烟的小时数，因为： 成本/小时x小时/香烟=成本/香烟 削减单位小时成本的方法： 尽量减少加班时间 使用廉价劳动力 尽量减少工资支出 削减每百万根香烟生产时间的方法： 减少单位机器工人书 提高机器速度 提高机器效率 继续进行到下一层次 将各种可能性从逻辑上加以展开后，就可以计算相关收益和评估每种行动方案的风险，以便确定一套最终行动方案 举例来源：《金字塔原理》第九章——结构性分析问题。 * * 进行是非问题分析的关键是对主要决策变量的可行性方案评估 开发商 鼓励措施 可选择地点 选址 赞助商 批准程序 搬迁 施工准备 建筑 营销 居住 通过/否决 税收减免水平 其他补贴水平 户数 其他住房选择 工地特点 人工成本 材料及其它成本 工地特点 人工成本 材料及其它成本 出租 租金 营销工作 销售人员 选择租房人政策 销售人员 主要决策变量 实际系统决策图 每一个主要决策变量在不同环节不同阶段对决策的影响程度大小不一 对涉及主要决策变量的环节要严格进行可行性方案评估程序 Example * 第三篇的小结 界定问题的思维方法——六部法 界定问题的组成部分 切入点/序幕 困扰时间 非期望结果（R1） 期望结果（R2） 答案 疑问 使用诊断框架来表现存在问题领域的结构 划分系统内的结构 查找因果关系 对问题的可能原因分类 收集资料证明或排除假设 使用逻辑树寻求解决方案 * 目录 第一篇 写作的逻辑 第二篇 思考的逻辑 第三篇 解决问题的逻辑 第四篇 演示的逻辑 第十章 在页面上反映金字塔 第十一章 在屏幕上反映金字塔 第十三章 在字里行间反映金字塔 附录一 附录二 * 演示的逻辑 一旦找出了金字塔的逻辑关系，准备与人交流时，不论是口头、书面或幻灯片演示的形式，要确保思想间的逻辑性，使听者、读者能一目了然地抓住金字塔原理思想的不同层面。 在纸面上反映金字塔 幻灯片上反映金字塔 在字里行间反映金字塔 听者或读者总是先看到逻辑关系的存在，才能理解它，你要用他们听到的、看到的，强化他们头脑接收的。 * 在纸面上反映金字塔 让读者30秒内理解整体思想框架及各组思想间的关系。 无论哪种格式应符合论述的层次，便于读者理解主要思想和支持性思想。 在纸面上反映金字塔思想层次的形式 要突出结构 多级标题法 下划线法 小数编号法 行首缩进法 项目符号法 组与组之间要有过渡 讲故事 承上启下 一组转换另一组时， 要写过渡性段落。 * 标题应反映金字塔思想的分组 主要思想 题目或章的标题 节的标题 小节的标题 1. 编号段落1.1 项目符号1.1.1 * 标题应反映金字塔中的思想分组 表达原则：用相同的语法形式 节省用词 读者更易理解思想 作者检查是否说清楚 * 突出显示关键句思想 收件人： 日期 发件人： 关于：全明星有奖竞猜 我已经收到电视观众有奖竞猜规则的草案。我关注以下三方面： 1.观众如何了解规则？按我的理解，观众通过收看电视广告就能参加竞猜，这意味着他 们无法直接了解 正式规则。如果不使用彩票，只能手写结果进行投票。由于规则只在 报纸上刊登，观众就得购买报纸，还可能产生抽奖的问题。 2.有没有必要参加竞猜？规则草案中说随机抽取中奖者，但并没有提及只有竞猜正确者