培育-陆家嘴国泰学习网-cathaylife-elearning.PPT

建立适合营销处的培育管理体系 新人展业服务手册： 给宝宝的礼物 儿童安全手册 寿险功用及商品介绍 主动服务手册 医疗手册 健康手册 商品展业手册 三、培育流程 营销训练—团队整体训练 会报系统的规划与执行： 1、主管早报（总监） 2、大早会（总监） 3、二早（处经理） 4、三早（组主任） 5、夕会（总监） 6、各时点检核会及规划会（总监） 六、培育分享： 新人荣誉团结会： 1.模式进行激励和颁奖，并进行上工作月绩优分享 2.每月一次，部长主持 3.加入问题座谈→了解新人状况 4.建立案例，提供给培育团队，作为衔接教育的 内容检视 5.专属新人之[团队]激励，新人团队学习平台 新人成功分享：10分中内； 内容建议... 从业理由：为何选择金融服务业? 选择国泰?感恩引进者? 第一个客户：来源?商品?保额P数? 後续衍生?收入? 半年（或一年）的绩效：总完成?件?P； 平均月收入?最高纪录P? 自觉成功因素：客源、技巧、活动模式、专长、自我管理； 未来努力方向：晋升职级、职务，收入目标，荣誉目标； 新人荣誉团结会 ◎舉辦時間: 10.9.28 29 (六日) ◎參與人員: 1003~1006報升之在職新人 ◎表揚: 1006~1008表現績優之新秀 第一屆天生好手表揚大會(每季) 1人以上 增員 4 單季3萬P以上 3萬P達成 3 取前10名 件數月均3件以上 2 取前10名 FYP月月職達 1 競賽標準 獎勵項目 七、培育落实： 一. 组主任要落实指导Projeect100转化成三卡之能力， P100客户→我的客户→核心客户→衍生客户→国泰客户 国泰客户→我的客户→核心客户→衍生客户→国泰客户 二.处经理要每周统计其[活动量]暨（服务量），做实际的量化评比 ，给予新契约失败招揽的奖励 。 三.处经理应确实TCA了解新人的能力，并做能力技巧统计表 因为新人有客源不足的问题，市场保险观念尚未普及 1.市场开拓能力学会做《几项》 2.服务项目学会做《几项》 3.每日一新准客户的统计，学会做《纯增》 第一阶段转正（P100如果确实60位以上，应该够用） 第二阶段晋升（上述1.2.3点是关键） 四.部长、总监多做精神教育，做意愿提升！ 沒有培育 有增員也枉然 结论： 团队【领导者】之职责就是让系统操作成功 * 识玉 2012.7.14 内部因子与外部因子 可掌控、能改變、主導權 “二八”定律 內80%:外20% 一、解决业务问题先从内部发力 经营长足发展的根基 管理者经营能力的体现 互相借鉴学习 二、建构成功的经营模式 凝聚经营共识 踏实健康发展 建構 適用有效的 成功模式 掌握 單位經營 現況 經營管理 经营良性循环之步骤 扩大新进 育成 Step 1 Step 2 强化培育 晋升 Step 3 加强业务 推动 Step 5 自我突破 挑战 Step 4 精进活动 管理 提升经营 管理 Step 6 一颗坚持 想要做好的心！ 凝聚经营共识 踏实健康发展  “业绩达标，组织纯增” 自上而下建立共识 经营管理能力的体现 计划经营的底限 检视单位经营模式是否成功的标准 三、坚持业绩组织双成长 凝聚经营共识 踏实健康发展 经营管理工作[五项修炼] 超越自我 改善心智模式 建立共同愿景 团队学习 系统性思考 凝聚经营共识 踏实健康发展 個人修煉 團隊修煉 市場修煉 经营管理工作[五项修炼] 正向環路 負面調節 時間遞延 蝴蝶效應 正 負 正 負 没有培育 增员也枉然 没有一环 培育也枉然 招到可出勤的新人 正向环路 负向调节 增员 转正 定着 培 育 ………时 间 滞 延 培育者应有的心态： 1、相信；(培育是看不见立即性效率的事) 2、坚持；（培育是主管不喜欢做的事） 3、热情；（培育是吃力不讨好的事） 培育的顺序： 1.培育别人，先从培育自己做起！ 2.培育别人，先从建立经营理念做起！ 为什么没有培育，增员也枉然？ (Know-Why) 一、[增员]重要，还是[培育]重要? 1.对主管层来说（培育）是其职责，把培育系统建构好， 落实执行最重要 2.培育成功才能展现增员的（利益），也是增员的目的 3.培育成功代表主管尽责，系统有效运作 二、根据福建分-市场发展部统计： 我们从员-组-处-部-分公司所付出的心血、体力、 时间、成本无法衡量。 三、定着关键在（培育），组织纯增关键在（新人定着）。 四、因为有（增员流程） ，当然也要有（培育流程） 不能