2018年银行柜员上半年工作复习总结.docVIP

2018年银行柜员上半年工作总结 时光飞逝，不知不觉2014年已经过去了一半了。回顾这半年来，本人作为一个普通的柜员，在总行的领导下和本单位领导同志共同努力下，在上半年取得了较好的成绩。以下是我上半年来的工作总结。 一、主要工作 （一）做好本职，稳中求进。 作为将近两年的柜员生涯，职责和规矩已经融入到工作中一点一滴。虽然自己在工作中还存在着很多毛病，但是至少面对困难不会胆怯，不会畏惧。我知道我需要去学习和掌握的东西还有很多，只有通过不断的学习，在做好本职工作的同时，更加注重工作的细节，不断去发现问题，改正问题，不惧怕失败，勇于克服困难，我的理论知识和实践经验才能积累的更加厚重。 不断学习，不断进步。 作为一名柜员，我深知努力学习的重要性，通过不断的学习业务知识和规章制度来进一步指导实践和规范操作，从会计凭证的要素，登记簿的登记，帐务的记载方面，严格按管理办法的要求办理，争取做好每一个细小的部分，走好每一步，不断反省错误，不断从失败中学习，真正做到准快精并进。 服从指挥，做好时序性工作。 一是积极做好网银、手机银行、无卡支付等工作的宣传和开展。二是高度重视现金管理和反洗钱工作，对照《反洗钱法》、《大额交易和可疑交易管理办法》和《人民币银行结算账户管理办法》,认真做好现金管理工作。 加强柜台服务，提高服务水平。 一是努力改善服务态度，树立良好形象。积极为辖区行政事业单位和个人提供现金，结算等方面的金融服务。二是认真主动地做好代付业务。 二、存在的不足 (一)学习不够深入。当前工作形势对我们的综合素质提出了更大挑战，学习是刻不容缓的事情。但是自己在政治理论学习和业务学习上还不够深入细致，对于一些新知识、新理论，只是一知半解，缺乏刻苦专研的精神，尤其是在工作繁忙的时候，轻视学习。今后要进一步端正学习态度，进一步探索学习方法，在理论深度上下工夫，学则进，不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。 ? (二)业务水平不精。虽然能把日常基础核算工作干好，但核算水平不高，经常会在一下细枝末节的事上出纰漏，并且在特殊业务处理方面还不能得心应手，不能做到精益求精。另外，在岗位练兵，学技术、练业务方面抓的不紧，业务能力还有于待进一步提高。 （三）拓宽自己的能力。除了做好本职工作的同时，但在知识结构上很单一，变成了除了柜员，无一而会，因此，需要自己在以后的工作中勤学，勤问，勤练，去学习和掌握各方面的知识，拓宽自己的能力，让自己变成一个样样精通的人。 ? ?三、改进的措施和努力的方向 ? (一)、加强理论学习、不断提高自己的专业技能。在认真履行工作职责，加强新知识新业务的学习，不骄不躁，将踏实作为所有工作和学习的起点，拓宽自己知识度，努力提高自己的业务水平，真正做到人有我有，人无我有的银行员工。 ? （二）端正态度，尽好职责。在学习合行各项安全制度和操作流程的同时，认真履行和服从，并带着一颗热忱和敬业的心去做每一件事，争取做到事事合规，时时用心，争取在以后的工作中将差错和事故减少到最低，尽到一个柜员应有的职责。 只有看清自己的劣势，才能明确努力方向；只有克服自己的不足，才能更好的完善自己。以上就是我对自己半年工作的自评，请予以批评指正。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??