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- 2019-03-06 发布于湖北
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人员推销的特点: 人员推销的功能: 麦克·贝柯具有丰富的产品知识,对客户的需要很了解。在拜访客户以前,麦克总是掌握了客户的一些基本资料。麦克常常以打电话的方式先和客户约定拜访的时间。 今天是星期四,下午4点刚过,麦克精神抖擞地走进办公室。他今年35岁,身高6英尺,深蓝色的西装上看不到一丝的皱褶,浑身上下充满朝气。 从上午7点开始,麦克便开始了一天的工作。麦克除了吃饭的时间,始终没有闲过。麦克五点半有一个约会。为了利用四点至五点半这段时间,麦克便打电话,向客户约定拜访的时间,以便为下星期的推销拜访而预做安排。 打完电话,麦克拿出数十张卡片,卡片上记载着客户的姓名、职业、地址、电话号码资料以及资料的来源。卡片上的客户都是居住在市内东北方的商业区内。 麦克选择客户的标准包括客户的年收入、职业、年龄、生活方式和嗜好。 分析: 在麦克的个案里,麦克利用不去拜访客户的时侯,从事联系客户,约定拜访时间的工作。同时,他也利用这个时候整理客户的资料。麦克总是把拜访的对象集中在某一个区域内,以减少中途往返奔波,达到有效利用时间的目的。 任何在本案里,麦克充分表现了对产品的“深入了解”。这种“深入了解”是麦克在事前在麦克的个案里,麦克推销的服饰,以个人为对象,或许和客户的营运状况没有多大的联系。不过,能了解客户的行业性质,
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