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微信运营规划 微信运营目标 2.通过内容创作,强化品牌在移动端的传播渗透 1.品牌与消费者沟通的活跃平台 3.成为企业总部与各级事业伙伴的沟通媒介 OFF-LINE ON-LINE 微信运营示意图 吸粉 粉丝 运营 营销 活动 门店吸粉 店员吸粉 图文互动 咨询答疑 互动策略 回馈奖励 联合第三方自媒体 利用第三方营销软件 赞助社群活动 CONTENTS 吸纳粉丝 内容运营与活动策划 社交传播 终端社群利益(店长/店员等互动) 1 吸纳粉丝 [店内吸粉/店员吸粉] 粉丝的重要性 粉丝是基础，才能形成转化率，产生忠粉，最后形成粉丝经济。 微信粉丝经济 “粉丝经济最重要的 不是多与少的问题 而是我们到底让多少粉丝感受到极致体验并分享给他周围的人，形成口碑的传播。” 微信防伪功能 A 成为消费者关注的理由，有利于消费者权益保护。 B C 保护企业品牌、维护企业形象 提高了企业微信的服务质量 微信防伪功能 微信防伪功能 1、在自定义菜单添加防伪功能 2、“防伪功”能需由借助第三方软件工具 +店内吸粉 顾客扫码，即可获优惠券/礼品 店员指引消费者扫描关注二维码，领取优惠券。 例，扫码关注可领抵用券20元或领取纸巾一盒。 +店内吸粉 生日获优惠券 注册成为电子会员时登记生日,生日当天可获得商品抵用券50元； 粉丝专属福利日（领取限量优惠券） 每个月有一个周五是福利日(FRIDAY福来