第一部分 技术求.docxVIP

第一部分 技术要求 一、项目概述 本次招标采购的涉法舆情信息智能分析服务包含硬件设备、软件系统、舆情服务、驻场服务人员等4部分内容。中标人需开发针对性软件，通过自筹服务器，对重点网站上关于济南中院的信息进行及时采集、智能分析，以网站为载体，通过云服务的方式，向济南中院用户提供信息展示、检索、统计、分析等功能。在信息采集的基础上，中标人需通过机器智能分析和工程师研判的方式，对涉法信息进行分析、研判、预警、追踪，并向济南中院提供日常舆情信息预警、舆情报告及突发事件专题分析报告等。要求驻场人员为济南中院提供舆情监测、舆情档案整理、突发事件处置应对方案制定、系统咨询培训以及其他相关服务，具体情况如下： （一）系统概述 目标信息以互联网网页的形式呈现。用户登录方式为账号、密码加图片识别码。 整体功能方面表现为一个综合性的互联网舆情信息监测和分析系统集群。它能进行及时、快速、全面、智能的自动信息采集及预警。 展示方面，它可以在采集到涉法信息后进行综合统计分析处理，并将涉及济南法院的信息自动归类到对应栏目下，以方便用户快速浏览，但不要求以个性化的方式展示。 （二）核心监测指标 核心监测指标是实现济南全市重大舆情一小时发现，普通舆情二小时发现，并新增加微信公共账号监测功能，共10万个账户；具体指标如下表： 表1、具体网站核心监测指标 序号 监测目标 监测指标 备注 1 本地重点论坛 不超过半小时内发现 约500家 2 全国重点论坛 不超过45分中内发现 约500家 3 微博信息 （新浪微博和腾讯微博） 15分钟-1.5小时以内 约100个关键词 4 重点新闻门户 （济南市和门户新闻） 不超过1小时 约200家 5 其他国内主流报刊媒体 1小时-2小时内 约1000家 6 其他国内主流论坛 6小时内 约10万家 7 微信公共账号 6小时内 约10万个账户 二、舆情监测分析要求 （一）舆情科学分级 维护能根据信息内容本身、回复点击比、网站重要程度、百度搜索量、参与回复的网民身份（大V、意见领袖、公知与一般网名等）等指标进行综合打分，并对舆情信息重要程度进行智能分级。 （二）舆情智能预警维护(要求夜间无人值守) 维护能24小时全天候对涉济南法院舆情信息进行预警分析，要求准确度不低于80%，并支持人工审核。 （三）突发舆情维护 1、对重大突发舆情，能实现三级敏感采集，一级敏感网站200家，15分钟采集完毕，二级敏感网站1000家，1小时内采集完毕，三级敏感网站1500家，2小时内采集完毕； 2、对重大突发舆情事件，支持百度、谷歌等公开搜索引擎搜索量，持续半个月，持续采集，每小时统计一次，并形成态势图，以供舆情分析。 3、对重大突发舆情事件，在统计各大搜索引擎、重要网站的搜索量基础上，对社会公知、网络大V、意见领袖及相关敏感群体、公众平台的网络动态、意见发表和评论回复等实现智能化的信息采集，并提取主要信息进行专门分类汇总。 （四）其他图片和敏感人物舆情维护分析 1、及时捕捉微博、微信及各大门户热门帖中出现的内部文字信息，对其中的主要信息（尤其文字信息）进行提取转换，并按关键词分类进行分析； 2、具有专门的意见领袖、名人、社会公知及特定敏感组织、公众平台的微博、博客、微信公众账号数据库，能实现定向舆情动态跟踪。 （五）信息自动分类展示 自动分类：对涉及济南法院的信息根据逻辑及媒体分类逻辑等进行二级分类展示。在同一信息被研判到多个单位时，将信息自动归入相关单位。 （六）信息分析功能 维护具有热点信息自动发现、热点跟踪定位、敏感信息监控、舆情实时预警、传播路径分析、地区分布分析、网站分布分析、时间趋势分析、主题检测分析、话题（词语）演化分析、热点词语（地名、人名）自动发现、事件关联关系分析、民意倾向分析、舆情风险评估、专题事件追踪等功能。 （七）自定义舆情事件专题跟踪 系统需要具备舆情任务跟踪功能，能对互联网上热点舆情信息进行快捷、有效、图形化 1、评论或者回复的正负面比例是否增加； 2、网络大V、社会公知、意见领袖及其他经过官方认证的网络公众账号的意见指向及变化； 3、通过全网搜索看相关专题的总量变化趋势； 4、信息更新速度至少保证15分钟/次； 5、其他需要掌握的舆情变化信息。 专题自动统计功能。确定监控专题后，系统自动于每日24时统计并记录当天的信息分布情况（地域分布情况、网站分布情况、时间趋势、网址类型等）、浏览量、发帖数、新闻跟帖数、回帖数、转帖数、信息变化追踪统计（探针功能）并生成趋势表。 （八）网络意见领袖意见汇集分析功能 维护系统对特定身份人群及经过官方认证的网络公众账号信息的剔选分类功能，对网络虚拟平台中较活跃的社会公知、意见领袖、网络大V、名人及相关敏感组织、公众平台的关注事件、评论意见、舆论倡导等信息进行智能化的跟踪、汇总、分类及分