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fwj-5附加值服务概述概要资料.pdfVIP

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  • 2019-03-10 发布于湖北
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fwj-5附加值服务概述概要资料.pdf

    附加值服务概述 附加值服务概述 总公司培训部 客户服务金字塔 客户服务金字塔 适合群体：VIP客户 个性 重要客户 化服务 务 服 值 加 附 节假日、 纪念日服务 客户档案管理、保单年检 务 服 础 基 保全、理赔、续收服务等 适合群体：全部客户 服务行销 课程大纲

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