企业网络的构建技术14章.pptVIP

* 第14章 网络故障管理 14.1 潜在的网络连通性问题 网络的连通性是故障发生后首先应当考虑的原因。连通性的问题常是由网卡、跳线、信息插座、网线、交换机等设备和通信介质引起的。任何一个设备的损坏，都会导致网络连接的中断。连通性通常可以采用软件和硬件工具测试验证。 设备和通信介质的常见问题如下 相关的网络接头连接问题 局域网缆线缺陷 局域网网线太长 相关网络设备本身的问题 局域网网卡没有启动 14.1.2 配置文件和选项 所有的交换机和路由器都有配置文件，所有的服务器、计算机都有配置选项，配置文件和配置选项设置不当同样会导致网络故障。 常见的问题如下。 路由器的访问列表配置不正确。 交换机的VLAN设置不正确。 服务器用户权限不正确。 各种服务器的服务选项的配置不正确。 计算机网卡配置不正确，主要包括以下方面。 网卡IP的配置错误。 IP地址被重复使用。 子网掩码不正确。 默认网关设置有问题。 DNS服务器不正确。 以上网卡的配置问题往往是由于疏忽造成的。 14.1.3 网络协议 没有网