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打动人心的68 个说话 技巧 许召元 延边人民出版社 目 录 1.用热情洋溢的话赞美对方5 2.要善于寻找赞美的话题9 3.恰如其分地赞美对方 13 4.赞美他人要讲究方法 16 5.根据他人的性格优点加以赞美20 6.真诚赞美的三种形式24 7.请教式的赞美能获得他人的好感28 8.寓鼓励于赞美之中33 9.要善于说祝贺的话37 10.掌握说吉利话的技巧44 11.说话委婉是一种处世策略50 12.含蓄隐晦地表达自己的语意53 13.大词小用的幽默应用59 14.佯装糊涂能化解难堪62 15.善意的谎言可使感情更融洽65 16.善于化严肃为诙谐70 17.要善于说点糊涂话73 18.转移话题婉拒对方79 19.拒绝他人要得体83 1 20.委婉提问有方法89 21.演讲者口语必须准确清楚93 22.用自信战胜怯场95 23.演说口语应通俗易懂98 24.即兴演说技巧 102 25.引人入胜的演说技巧 105 26.演讲表达要生动有力 110 27.演讲语言要朴实灵活 115 28.演讲时多用哲理名言 119 29.掌握演说的声音与速度 123 30.主动热情地与异性交谈 127 31.把握与异性交谈的分寸 129 32.交谈的语言要富有智慧 134 33.欲言又止是一种智慧 139 34.恋人之间要善用称呼 142 35.夫妻交谈也要讲分寸 146 36.夫妻间交谈有“四美” 149 37.树立和陌生人交谈的信心 153 38.说话要适合倾听者的口味 157 39.在交谈中表示对对方的关心 160 40.与人说话要真诚 163 41.说话的声音要富有魅力 170 2 42.多说对方熟悉的话 174 43.把握好交谈的距离 178 44.主动认错能得到他人的谅解 182 45.从生活中提炼幽默 187 46.幽默是群体水平的体现 194 47.善于适时地使用幽默 198 48.要会说风趣、幽默话 202 49.与人交谈要有诚意208 50.与人交谈要谦雅适当215 51.礼貌的访晤用语220 52.礼貌交谈的基本要素224 53.与人交谈要有风度228 54.说话有心机是一种语言艺术235 55.情趣相投的人交谈242 56.教养层次不同，交谈的内容也不同 247 57.不同的地域，交谈的言辞不同249 58.与人交谈时要摸清对方的心理254 59.根据自己的身份说话258 60.说话要会观场合 262 61.说话要善于找借口269 62. 以朋友的口吻与下属说话 276 63.话不投机时要讲究说话的策略280 3 64.说话要留有余地286 65.不了解对方底细不要轻易开口288 66.说服要有诚意291 67.说服要善于抓住关键299 68.说服时要善于变换角度306 4 1.用热情洋溢的话赞美对方 人人都喜欢听赞美的话，同事之间的交谈也需要适时地赞美，用 诚恳的态度，热情洋溢的话语来直接赞美对方，即使是和陌生人交谈 也应该这样。这样做不仅能表现自己的友善，迅速博得对方好感，而 且能够使对方感到自我价值被人赞同、认可，陌生人就会认为你能够 拨动他内心深处的心弦，并与你产生共鸣，从而渴望与你拉近关系， 深入交往。 印度尼西亚前总统苏加诺是个外交老手，有一次他访问中国，在 广州的青年为他举行的欢迎会上，他说了这样的一番话：“今天，我 和大家见面，感到非常幸福，你们青年人，是民族的希望，未来的建 设者，未来的主人翁。青年人是多么幸福啊！印度有很多神话，其中 有一篇说到一棵神树，这棵树叫‘愿望之树’，要是站到神树的下面， 说出他自己的愿望，那么，他的愿望就能够立即实现。假如，现在我 能够站到这棵神树下，来了一个神仙问我说：‘喂，苏加诺，你想要 什么！你有什么要求？’那我就要告诉他：‘我希望恢复我的青