成功人士99个开店细节-凡禹.pdf

　　##前言 　　俗话说：“打工不如开个小店。”在经济不景气、工作难找的大环境下 ，许多人，尤其是刚毕业的大学生，纷纷选择了开店创业自己当老板的致富之 道。 　　怎样开一家赚钱的店铺呢？这需要一定的技巧和经验。从项目的定位、店 址的选取、店面的装修、卖场的打造到店铺的经营，任何环节都不能有半点马 虎。也就是说，开店要从点点滴滴做起，要重视开店的每一个细节。 　　开店前期的准备工作要做足，比如：审视自己的性格和兴趣，确定自己适 合开一家什么样的店，是服装店、小吃店还是饰品店？盘点手头上的各种资源 ，你要开的这个店是否赢得家人或朋友的支持？你手头上有多少资金？你对开 店行情熟悉吗？是否熟悉商品知识？对这些事情要做到心中有数，充分准备。 　　开店有很多形式可以选择，如果你有足够的自信，可以开一个属于自己的 特色店；如果初次开店又没有什么经验，可以选择开个加盟店或者连锁店；此 外，现在网上开店非常火热，你也可以选择开个网店。开店形式多种多样，但 很难说哪种最好，只能说哪种最适合自己，要依自身条件而定，千万不可跟风 盲目选择。 　　开店做生意，谁都知道地理位置的重要性。位置选得恰当，无形中已为你 的生意大厦打下了坚实的基础。相反，即使你有很不错的经营才能，生意也可 能做不好。究竟什么样的地段才算黄金宝地呢？这其中有很多决定因素，如交 通因素、客流量大小等。除了店址的选择外，店面装修也非常重要，只有吸引 顾客走进你的店，你才有赚钱的可能。 　　店铺的业务经营主要看你的能力。正确的经营理念、敏锐的商业头脑都必 不可少。很多店铺之所以无法继续经营，其原因之一在于经营理念不明确。没 有明确的理念，就没有竞争力。没有竞争力的店铺，当然就无法生存了。一个 好的经营者，还应为商品合理定价，不断开拓新客户并留住老客户，尽量降低 原料成本，并能采取巧妙的促销策略。具备了这些能力，你的店铺一定生意兴 旺。 　　麻雀虽小，五脏俱全。一个店铺就是一个小企业，店铺的管理也非常重要 。店铺卫生、店铺要害部位安全的管理工作、紧急事件的处理、发现偷窃行为 怎么办，这些问题都需要高效的管理能力。 　　本书《成功人士99个开店细节》从实用的角度出发，用事例说话，融理论 指导性与实际可操作性于一体，语言精妙，文字洗炼，告诉大家如何把握开店 的细节，如何开店赚大钱。 　　书中难免错谬之处，敬请批评指正！ - 1 - 　　编者谨识 　　2009年4月 　　##第1章审视自己的性格和兴趣 　　哪一种人开店比较容易成功 　　不管是厂商、批发商或加盟连锁店主管，每当有人提出“哪一种人开店比 较容易成功”的问题时，得到的回答几乎都一致：“活泼、虚心又奋斗不懈的 人。” 　　这种人就算是初次踏入商界，你也可以大胆说他“必定成功”。环顾整个 环境，自己创业并闯出一番天地的人，绝大部分都具备了上述的特质。 　　“怎么那么简单啊？” 　　或许你会以为做起来轻而易举，然而要满足这些条件并不容易。 　　首先，让我们来看看“活泼”这一项。 　　有一种人安静，不易和初次见面的人热情交谈；另一种人却与任何人都能 像老朋友般沟通，毫无障碍。这就是“忧郁”和“活泼”两种不同的个性。 　　然而，沉默并不代表忧郁，而侃侃而谈也不代表活泼。“活泼”有两种 ，一种会“使人振奋”，另外一种则正好相反，会“使人疲惫”。后者乍看之 下似乎明朗快乐，但仔细思量，你会发现他谈话的内容老是围绕着自己打转 ，欠缺对他人的关怀。 　　另外，认为“自己个性忧郁”的人，其实只要不忘服务顾客的精神，也不 会一整天都愁眉苦脸。 　　所以，所谓“活泼”的人，应该是指“具备服务于他人的精神”的人。 　　接下来我们来谈第二项“虚心”。它是倾听别人意见拥有“肯定”他人气 度的人。 　　不只在商场上，相信在一般生活中，我们也会接到朋友给的忠告和建议 ，这时有的人会闹情绪，“我这样就好，不要你管！”，有些人却能采纳不同 的意见。不同的态度会产生不同的结果。 　　当然，我们并不鼓励大家对别人的意见照单全收，只是相信不管是什么意 见，都一定有它值得听取、学习的地方。 　　你必须自己整理消化这些建议，然后选择对自己有利的内容。 　　有些人到生意兴旺的店铺参观见习时，总认为：“我们的店和别人的店在 规模和地点上根本不能相比，怎么能期待达到和他人相同的业绩呢？”这是在 为自己的“不能”找借口。 　　真正虚心的人，会先把条件差异摆在一旁，观察别人的用心之处，再加以 效仿，沿用到自己的店里。换句话说，虚心的人会从他的所见所闻中寻找契机