课件：疾病预防控制绩效考核工作概况.ppt

四、绩效考核 指标的使用与信息收集 指标的界定：统一格式，确保界定全面 指标的界定与解释 指标评估的依据 指标的计算公式 资料收集方法 资料收集部门 基本数据收集过录表格 如：传染病年总发病率（1/10万）=校正报告传染病病例数/当年统计人口数×100000 明确分子和分母即可，易于研制 无分子、分母 无严格的公式 无法直接量化 易掺杂主观因素 指标的计算公式 定量指标 定性指标 研制定性评估量表 明确关键环节和关键点 研制关键环节评分标准 ？ 评价内容 权重 评价依据 评分原则 结果/数量 得分 1.事件报告 10 初次报告1.在确认事件2小时内完成网络直报报告，及时审核；2.有报告单位、报告人及通讯方式等记录材料（传真记录、电话记录） 共10分，全部符合得满分。初次报告不及时，本项不得分。10个项目一项不符合或不完善减1分 ……　 　 　 进程报告1.事件的发展与变化、处置进程、事件的诊断和原因或可能因素；事件的发展势态和危害性评估；2.落实控制措施情况；3.资源使用情况 　 　 结案报告1.在确认事件终止后2周内对事件的发生和处理情况进行总结、分析其原因、影响因素；2.事件的危害与损失及其补偿建议；3.评价措施效果；4.事件处置成本效益分析；5.提出今后对类似事件的防范措施和处置建议 　 　 2.事件确认 10 …… …… 　 　 3.处置准备 20 …… …… 　 　 4.现场处置 30 …… …… 　 　 5.控制措施落实 20 …… …… 　 　 6.总结评估 10 …… …… 　 　 规范处置指数＝各项得分之和/100；规范处置指数=抽取事件规范处置评分之和/抽取事件起数 评估量表示例 ——以“突发公共卫生事件规范处置”为例 指标使用流程、信息渠道 指标使用流程 掌握定义方法 收集: 计划方案 总结报表 分子/分母 文字 视频 音频 重点观察访谈 整理: 录入 分析 评分 核实: 一致 真实 准确 评价: 纵向 横向 了解过去 把握现在 规划未来 目的 依据 内容 公式 途径 标准 数据表 参数 规范收集有效、真实的信息。 绩效评估过程中必须全面地、有效地收集信息，在充分、准确的信息基础上，确保客观、公正。渠道统一，按定义、要点核查收集信息。 A查阅报表和相关信息：国家疾病报告系统的信息（含基本信息）、经常性报告制度形成的报表、上级有关部门的专项调查和考评等渠道获取绩效评估指标所需要的有关信息。 B现场观测：评价单位环境情况、仪器设备使用维护情况、信息管理系统运行情况、现场采样监测和消毒除害等情况等。 C公众满意调查，通过调查获得比官方记录更准确的信息；以直接获得公众对服务质量的评价。有：网络采集、媒体信息、信件调查、现场访谈、电话采访和综合运用各种访谈技术等。 D日常工作记录和资料：疾病监测的数量、疫情突发事件和现场处置的数量、预防接种工作登记、实验检验记录和报告等可用于衡量完成工作量的记录；收到的疾病报告、投诉的数量等可用于衡量工作和服务的数量、质量的记录资料等。 E其他特别的资料收集方法：需要借助设备来获得资料，如空气、水、噪音污染等的测定、居民健康知识知晓率和某行为改变程度的测量等。 绩效考核指标解释 举例 1.1儿童疫苗接种率 （1）指标界定：评价辖区内国家免疫规划规定使用疫苗的接种情况。 （2）指标依据：依据国家免疫规划方案等规范性文件的要求。 （3）计算方法：儿童疫苗接种率=儿童全程接种某种疫苗人数/同期辖区内某种疫苗应接种人数×100% （4）收集方法：原则上以儿童预防接种信息管理系统数据为准；没有信息化管理地区查看接种率年报表或近年接种率调查资料；根据地方统计年鉴年龄别儿童数资料核算报告接种率，验证一致性，相差±5%为一致，认可报告接种率。 或者采用世界卫生组织推荐方法，估算疫苗接种率。疫苗接种率=[实际管理的儿童数＋1/2未管理儿童数]/目标儿童数×100%。其中，未管理儿童数=目标管理儿童数-实际管理儿童数。相差±5%为一致，认可报告接种率。 如果考核年度有本级抽样调查接种结果，以该调查接种率为准。 （5）资料来源：卫生行政部门统计、疾病预防控制机构计划免疫、医疗机构计划免疫接种门诊等相关职能部门。教育系统入托入学儿童预防接种证核查登记有关单位。 1.1儿童疫苗接种率 指标 指标要求 分值 儿童疫苗接种率 达到国家免疫规划的要求 105 量化数据 年度 辖区儿童数 疫苗种类 应接种人数 实接种人数 全程接种人数 接种率 参数 接种调查人数 调查接种人数 调查全程接种人数 调查接种率 资料质量 参数：接种人次 考核结果 考核公布结果分为优秀、良好、