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医院等级评审访视与访谈问题
(二)医疗组药事组
评审员到病房时,进行下列观察,询问下列问题:
1.挑选所需的病历,询问负责该病人的主诊医生和主管医生。
2.询问该病人的基本情况,诊断名称、人住天数、目前病情、是否需要手术、术后是否有并发症、是否需要特殊治疗等,简洁全面的介绍。
3.观察病历书写的基本情况。
4.整个病历的格式、项目完整,并有治疗小组医生签名:
(1)错处用双划线表示,不得刮、粘、涂等掩盖或去除原字迹。
(2)病历排序正确。
(3)医嘱书写清楚、准确。
(4)实习医生书写病历有上级医生审阅、修改并签名。
(5)医生修改病历时注明修改日期、签名。
(6)主诊医生在病历中有审核、签名。
5.入院(转科)。
(1)在病人入院、转诊或转院时,你是如何就病人治疗、护理信息与相关人员进行交流的?
(2)询问病人如何入院?
1)该住院病人是否是转院的?记录在哪里可以看到?
2)该住院病人是从门诊还是急诊收入住院的?记录在哪里可以看到?
3)在工作中你如何知道某一病人以前有无在本院门诊或住院治疗?
4)如何获取门诊病历(既往住院病历)。
5)如何分配病人的床位?
6)若病人经门诊检查后病情重而需住院治疗,但病区无空床,门诊医生怎么办?
(3)病人转入前需要了解哪些基本信息?
1)病人转院期间的安全由谁负责?
2)你认为病人需要住院时,一般会向病人或家属做哪些解释工作?
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