数据挖掘案例分享-林伟.pptVIP

数据分析 数据分布： 主要用户集中在30天内购物， 购物次数大部分是1次， 消费金额主要在150元以下。 看到了什么： 新用户居多。 而且是一个月内来店消费。 结果分析 Cluster R F M Counts 类群占比 类群分析 原因 0 6.13 1.18 73.17 852 9.25% 新用户 最近一次消费发生在近期；购买频次小；购买金额小 1 99.85 1.14 110.56 1497 16.26% 流失新用户 最近一次消费发生在3个月前；消费频次小，购物金额低于平均 2 20.83 1.11 88.93 2904 31.53% 新用户 最近一次消费发生在近期；购买频次小；购买金额小 3 136.00 1.09 72.68 1629 17.69% 流失新用户 最近一次消费发生在4个月前；消费频次小，购物金额低于平均 4 42.37 1.16 129.48 697 7.57% 新用户（高值） 最近一次消费发生在近期；购买频次小；购买金额大 5 17.73 2.34 300.22 573 6.22% 高价值用户 消费周期短；购物频次高；购买金额大 6 43.32 5.06 822.44 50 0.54% 高价值用户 消费周期短；购物频次高；购买金额大 7 71.48 1.24 113.99 1007 10.93% 流失高价值用户 最近一次购买时间超过2个月；购物频次高；购