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徐州经济技术开发区建设局通过法定途径 分类处理信访投诉请求清单 一、申诉求决类投诉请求 申诉求决，是指公民、法人或者其他组织依据法律法规或者组织章程规定，向国家机关、政党、社会团体、企事业单位申诉，要求重新做出处理或解决矛盾纠纷。 （一）不服城乡建设部门作出的行政许可或其他类行政审批行为（以市政府公开的权力清单事项为准） 具体投诉请求：对市城乡建设局作出的行政许可或其他类审批事项的处理结果不服。 主要法律法规依据：《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国防震减灾法》、《城市房地产开发经营管理条例》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《招标投标法实施条例》、《城镇燃气管理条例》、《江苏省燃气管理条例》、《江苏省建筑市场管理条例》、《江苏省防震减灾条例》。 办理途径：投诉受理 负责处理处室（单位）：法制办及相关处室、单位 办理时限：《信访条例》规定时间 法定途径：行政审批部门确实无过错，当事人对处理结果或答复意见不满意，继续闹访、缠访的，导入行政复议或行政诉讼程序解决。行政审批部门存在过错的，导入法制办处处理，依据《徐州市行政审批违法违纪行为责任追究办法》给予错案责任追究。 （二）不服城乡建设部门作出的行政处罚行为 ????具体投诉请求：对建设主管部门作出的对未办理施工许可证，违反工程招投标、质量监督、