2015年中级经济师人力资源备考考点：培训与开发.docVIP

培训与开发决策的制定 培训与开发不是一项无回报的开支，而是一种对人力资源的投资。然而在实际工作中，管理层往往把资金、物质成本看得比智力成本更为重要，会出现决策的误区，表现在以下三个方面： 首先，由于对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化，从而更容易遭到菅理层的反对。 其次，由于培训与开发效果评估的滞后性等因素，管理层更愿意投资到那些容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程，而不愿意做那些难以衡量或反馈周期长的培训与开发投资。 最后，将培训与开发视为一项开支或员工福利，而非一项投资。培训与开发的预算经常落后于经营战略计划。在经济效益好的时期，可能无区别地给培训与开发拨预算，而当效益不好时，组织首先砍掉就是培训与开发的预算。 培训与开发部门的职能 培训与开发部门的主要职能如下： 1）制定支持企业经营战略的培训与开发战略； 2）分析和明确公司和各类职位、各级各类人员的培训与开发需要； 3）形成如何满足这些需要的建议和计划； 4）制订企业年度的培训与开发计划； 5）制定年度培训与开发预算； 6）确定企业内部和外部的培训与开发资源； 7）实施各类培训与开发计划，具体安排各种培训与开发课程或活动； 8）帮助和指导员工个人职业发展计划； 9）管理好员工培训与开发的档案； 10）维护培训与开发的场地和设施，充分开发与利用各类培训与开发的资源。 培训与开发结束时