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- 约 30页
- 2019-03-18 发布于浙江
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以变应变,逆市飞扬 ——深圳万科兰乔圣菲开盘营销分享 成交数据 9.28—11.14: 认购23套(销售率61%),成交金额3.44亿 签买卖合同15套,合同金额2.23亿 累计上门参观客户1800批,登记客户800批。 与宝安有地缘关系的客户成为成交主力。 1、宝安地缘——在宝安有工厂、公司或生意往来的为核心客户,占总成交量73%,对宝安区位无抗性, 尤其认可宝安中心区,在宝安一直寻找好房子,成交难度相对较低。 2、实业家——以在深圳打拼15-20年的客户为主,购买目的为自住 在宝安都有工厂、企业,主要经营电子、建材等实业家 3、资金稳定——客户收入稳定,不太受近期金融海啸的影响, 通过现场逼定手段能有效的促进客户当天交纳首期及签约工作。 4、人脉深远——本项目成交的多个客户均互相认识或均有一定的联系, 成交客户中21号与43号、47号业主分别在销售中心碰面而相互促成成交。 5、宝安原住民少——受近期深圳政府关于本地居民可自行建设宅居地的影响, 原住民对高总价房产排斥性强。目前仅1套为原住民购买。 100% 9% 9% 9% 73% 比例 23 2 2 2 17 套数 合计 香蜜湖 华侨城 科技园 宝安 成交客户来源区域 成交客户结构与定位吻合度高 从目前成交客户的了解途径看: 1、短信——深耕短信为成交客户了解兰乔圣菲的首要渠道, 缩小发送范围至核心客户群,多卖点信息连续发生 。 2、转介——6家转介方与项目现场营销节点保持高度同步, 不仅成功贡献人气,且转介到场客户能感受成交紧迫性,现场成交比例高。 短信、转介也成为兰乔项目区外传播的重要方式。 5% 1 网络 100% 5% 14% 36% 5% 9% 5% 32% 比例 22 1 3 1 2 1 2 1 2 1 7 套数 合计 宝安日报 关系户 世联 世华 中原 美联 户外 综合广告 CALL客 短信 预定客户了解渠道 低成本精准营销 开放至今短短月余, 万科兰乔圣菲已然成为行业内最具影响力的楼盘 参观者络绎不绝、客户交口称赞 且回顾来时的路…… 兰乔圣菲入市背景 1、大势衰弱:08下半年深圳整体市场进入下降通道; 2、竞争严峻:3个竞品别墅项目9.20前后集中入市,竞争激烈; 3、未占先机:受政府报批节奏制约,储客工具有限; 4、影响力小:线上推广启动晚,缺乏市场影响力, 应对策略 精准化圈层营销 主动出击型营销 从锁定客户说起…… 从深圳过往的豪宅案例来看:南山客、福田客甚至是罗湖客是豪宅成交的主力。 我们该如何锁定客户? ——全市层面的大撒网还是重点锁定宝安? 没有调查就没有发言权,任何凭空的设想都不能离实际更进一步,唯有深入了解一线客户。 第一阶段(2008年1月) 南山、福田、宝安区域身价1亿以上 客户深度访谈 采取手段 纯关内客户对宝安区域存在抗性。有宝安地缘 性非潮汕籍客户尤其是有海外经历的客户非常 认可。 达成效果 第二阶段(2008年5月10日 ——2008年7月18日) 世联客户平台资源、万客会客户资源 电话CALL客(06年前购房金额200万 以上,06年后购房金额500万以上) 在CALL客的过程中,同样证实了宝安的客户对 项目的关注度会偏高。 锁定主力客户群:具有宝安地缘或关系缘的客户 支撑因素: ·宝安经济总量占深圳1/4,工业生产总值占深圳1/2 ·宝安的富人占据深圳的半壁江山 实践是硬道理,通过访谈、call客锁定目标 兰乔圣菲经验分享 如何建立市场及客户认知 1、CALL客先行:万科及世联客户call客5月-7月大量启动; 2、上门营销:7-8月到村委、银行、高端场所、地铺主动拓展; 3、外场展销:6月开始以宝安五星级酒店恒丰海悦作为根据地。 如何营造现场氛围提高转化率。 4、圈层营销:私宴、深耕短信为精准圈层营销的手段。 5、以变应变:每周更新营销节点,制造成交紧迫感。 6、筑底营销:下滑市场中,以坚挺的价格策略夯实客户信心。 低成本储客,无米也要成炊。 渠道1:发动可利用资源,“0”费用储客 启动时间: 5月10——7月18日 客户资源: 万客会、世联平台客户资源共计5000批左右。 (06年前购房金额200万以上,06年以后购房金额500万以上) 拓展渠道: 销售代表电话C
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