工作检查的反馈.doc

2017年8月份医疗质量关键环节、重要部门、 重要岗位工作检查的反馈 急诊科 ICU 急诊科分诊患者不及时，引起患者家属的不满，是医患关系紧张的重要原因之一； 交接班纪录混乱，有时存在口头交班现象，无书面记录； 院外急救时，急救箱内急救药品补充不及时； 急救病历书写不规范，缺项存在，如：在急救病历中只写主诉、无体格检查、诊断与处理等，无法提供任何信息； ICU医护人员对新设备、新器械无熟悉掌握。 药剂科 药剂科人员对相关法律、法规了解很少； 根据《抗菌药物临床用药指导原则》，未制定临床医师合理应用抗生素的指导意见； 药品不良反应报告和检测记录不全。