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2017 年2 月1 日 现代电子技术 Feb. 2017
第40 卷第3 期 Modern Electronics Technique Vol. 40 No. 3
153
153
doi ：10.16652/j.issn. 1004⁃373x.2017.03.042
基于ITIL的电力信息自动化运维体系研究
戚伟强，沈潇军，洪建光，龚小刚，徐柳婧
（国网浙江省电力公司 信息通信分公司，浙江 杭州 310000 ）
摘 要：随着电力系统规模的不断扩大，以及信息技术的不断普及，传统的电力运维系统已无法满足信息化电力系统的
需求。ITIL 技术框架日趋成熟，成为很多大型企业改善企业运维系统的主要方案，提高了企业业务的整体效益。提出一种
基于ITIL 的电力信息自动化运维体系，通过依托ITIL 框架，修改其管理流程的具体实现以适应电力系统的特性，建立一套满
足电力系统自动化运维的IT 管理体系，以实现运维的高效率、高性能。
关键词：ITIL ；运维管理；电力系统；信息自动化
中图分类号：TN915⁃34 文献标识码：A 文章编号：1004⁃373X （2017 ）03⁃0153⁃04
Researchonelectricpowerinformationautomaticoperation
andmaintenancesystembasedonITIL
QI Weiqiang ，SHEN Xiaojun ，HONG Jianguang ，GONG Xiaogang ，XU Liujing
（Information Communication Branch Company ，State Grid Zhejiang Electric Power Company ，Hangzhou 310000 ，China ）
Abstract：With the scale expansion of the electric power system and unceasing popularization of the information technology ，
the traditional electric power operation and maintenance system can ′t meet the demand of the informatizationon electric power sys⁃
tem. The increasingly ⁃mature technology framework of the information technology infrastructure library （ITIL ）makes massive
large ⁃scale enterprises perfect the operation and maintenance system ，and improve the overall efficiency of the enterprise busi⁃
ness. An electric power information automatic operation and maintenance
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