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玖欣工业云平台-设备远程智能运维服务解决方案应用服务内容： 杭州玖欣物联科技有限公司工业互联网设备远程智能运维平台服务目录 分类 目 录 服务内容 备注 PaaS部分 PaaS服务 工业互联网PaaS 工业互联网PaaS层服务 设备接入、设备管理、大数据管理及分析、APP微框架、运维管理等模块。 SaaS部分 基础服务 1、设备基础数据管理 产品360度视图 产品360视图：设备基本信息（类型、型号等）、设备位置信息、厂家信息、客户信息、合同信息、渠道信息、联系人信息、配件信息等。 2、设备信息化应用 小智联系人 以通讯录的形式，管理所有联系人，一键拨打电话等。 配件管理 配件耗材的管理档案。 订单管理 产品销售订单和维保订单。 维修服务 保内管理，用于代理商向厂家提交保修期内的配件或服务申请。 代理商管理 管理代理商的档案信息及跟进记录。 3、设备在线状态监测 设备在线状态数据采集、设备报警、预警等 对设备的运行参数进行实时监测，根据设定的预警、报警阈值进行实时报警；同时提供历史运行参数的查询。 4、设备远程运维 设备远程升级 对设备的软件进行远程升级。 设备远程维修 维修人员定期巡检设备或发现设备异常可上传图片和文字描述到平台，平台收到后安排维修人员上门维修。 设备远程控制 实现设备的远程无人操控。 5、报表服务 信息统计服务 设备异常故障统计、设备运行参数明细、设备运行时