第三章物流模式.pptVIP

第十一章?????物流模式 第一节????? 概 述 一、企业自营物流 （一）含义：指企业为了自己的方便而使用自己的设备和工具来完成的物流。 （二）自营物流适用情况： 1、产成品品种多，标准化程度低， 2、兼作销售、收款、配送 3、企业运输量适中 二、企业物流联盟 （一）定义 物流联盟 logistics alliance 两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的策略安排。 二、企业物流联盟 （二）特征 1、相互依赖 2、分工明确 3、强调合作 二、企业物流联盟 （三）什么企业适合联盟 （1）企业自身物流水平较低 （2）物流在企业战略中不占关键地位，但其物流水平却很高 三、业务外包(Outsourcing) （一）定义 GB：企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成。 三、业务外包(Outsourcing) （二）外包的原因 1、分担风险 2、加速重构优势 3、使用企业不拥有的资源 4、降低和控制成本、节约资金 三、业务外包(Outsourcing) （三）外包现状1、北美 外包的发源地，最发达的地区。 全球性业务外包每年将呈现10％的增长趋势。2、日本 外包占制造成本的1／3，并降低20％成本。 3、中国 三、业务外包(Outsourcing) （四）外包的几项关键性管理工作 1、找出本企业的核心业务 2、确定把哪些业务实施外包 3、确定外包承包商 4、管理外包双方的伙伴关系 三、业务外包(Outsourcing) （五）外包易出现的问题 1、会减少企业对业务的控制 2、来自于企业职工 三、业务外包(Outsourcing) （六）妨碍企业物流外包原因 1、担心对货物控制的潜在风险 2、认为自营物流可避免第三方赚取利润 3、自己操作能保证物流利益不与其他企业共享而受损 4、企业内不同部门目标不一致 第二节 第三方物流 一、第三方物流定义 (Third Party Logistics，简称3PL或TPL) GB:接受客户委托为其提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式。合同物流、契约物流（Contract Logistics）或物流联盟 在1988年美国物流管理委员会的一项顾客服务调查中，首次提到第三方服务提供者一词。 主动的服务 （Proactive Service） 现代物流的本质——服务 集成的服务 （Integrated Service） 现代物流的本质——服务 贴切的服务 （Proper Service） 现代物流的本质——服务 有效的服务 （Effective Service） 现代物流的本质——服务 无缝的服务 （Seamless Service） 三、TPL的基本特征 （一）信息网络化 （二）关系合同化 （三）功能专业化 （四）服务个性化 （五）战略合作伙伴化 四 第三方物流的类型 资产型第三方物流 第一种类型资产 指机械、装备、运输工具、仓库、港口、车站等可从事实物物流活动的资产 第二种类型资产 指信息资产，包括信息系统硬件、软件、网络及相关人才等资产 以自有资产作为客户服务重要手段 向客户提供稳定的、可靠的物流服务 需要投资较大 灵活性不够 管理型第三方物流 不把拥有第一种类型资产作为向客户服务的手段 主要拥有第二种类型资产 以管理、信息、人才等优势作为核心竞争力 信息技术是管理型第三方物流赖以存在的先决条件 可以成为供应链的主导物流企业 最大优势是可以有效运用虚拟库存等手段获得较低的成本 优化型第三方物流 完全拥有管理型第三方物流在信息、组织、管理的优势 同时建立必要的物流设施装备系统，而不是全面建设这种系统 获得上述两种第三方物流的优点 避免了过大投资、系统灵活服务水平不足的缺点 五、第三方物流的服务范围 六、企业物流模式的评价与选择 （一）分析本企业的物流系统 1、企业物流系统战略地位 五、企业物流模式的评价与选择 （一）分析本企业的物流系统 2、企业物流系统总成本 D—物流系统总成本 T—物流系统总运输成本 S—库存维持费 L—批量成本 FW—物流系统总固定仓储费用 VW—物流系统总变动仓储费用 P—定单处理与信息费 C—顾客服务费 五、企业物流模式的评价与选择 3、物流服务水平 是物流能力的综合体现，指消费者对物流服务的满意度。包括3部分： （1）事前要素 （2）事中要素 （3）事后要素 五、企业物流模式的评价与选择 （二）第三方物流企业进行评价 1、TPL的核心竞争力 2、TPL是自拥资产还是非自拥资产 3、TPL服务的地理范围 4、TPL服务的成本 5、TPL的服务水平 五、企业物流模式的评价与选择 （三）TPL的实施 1、处理好双方关系 2、有效的沟通