售后服务要求及评分标准.DOCVIP

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售后服务要求及评分标准第一章技术需求设备清单中标注号的设备为核心产品投标人要充分理解采购需求包括但不限于技术一览表中的货物及材料清单要保证系统的完整性若系统必备的其他货物投标人应包含在投标报价中采购人不再单独支付费用设备报价包含运输搬运安装培训等全部所有费用二售后服务自验收合格之日后投标人须对所售出的产品实行三包即产品在正常使用情况下发生质量问题时投标人应按使用方的要求负责对产品实行包修包换包退免费服务期限投标人应在投标文件中对所投标的产品提供不少于年的免费维护在免费质保期内投标人应负责硬件及软

售后服务要求及评分标准 第一章 技术需求 (设备清单中标注“▲”号的设备为核心产品。) 1、投标人要充分理解采购需求,包括但不限于技术一览表中的货物及材料清单,要保证系统的完整性,若系统必备的其他货物投标人应包含在投标报价中,采购人不再单独支付费用。 2、设备报价包含运输、搬运、安装、培训等全部所有费用。 二、售后服务 自验收合格之日后: (1)投标人须对所售出的产品实行三包:即产品在正常使用情况下发生质量问题时,投标人应按使用方的要求,负责对产品实行包修、包换、包退; (2)免费服务期限: 投标人应在投标文件中对所投标的产品提供不少于3年的免费维护。在免费质保期内,投标人应负责硬件及软件产

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