短信银行题库-汇总.doc

一、选择题（单选、多选共90题） 1.建行短信金融服务的统一号码是：（ A ） A.95533 B.95588 C.95599 D.95516 2、吉林省分行对外发送营销短信的统一服务号码是：（B） A、95533 B、106295533 C、95566 D、106895533 3、建设银行短信金融服务开通方式有几种（abcdef） A、柜台签约 B、网站签约 C、电话银行签约 D、手机银行互动签约 E、发送短信签约 F、网上银行互动签约 4、电话开通短信的方法是：（ A ） A.个人客户拨打“95533”→选择“8 - 其他服务”→“3 - 短信签约” B.个人客户拨打“95533”→选择“6 - 其他服务”→“3 - 短信签约” C.个人客户拨打“95533”→选择“1 - 其他服务”→“3 - 短信签约” D.个人客户拨打“95533”→选择“4 - 其他服务”→“3 - 短信签约” 5、短信金融服务短信提醒功能支持的手机号码范围：（C） A、长春地区移动手机号 B、吉林省地区移动、联通、电信手机号 C、全国范围内移动、联通、电信手机号 D、全国范围内移动手机号 6、发送短信签约短信银行的方法是（C） A、发送“DXQY#”到95533 B、发送“QY#账户后四位”到95533 C、发送“DXQY#活期账户卡号#该账户电话银行查询密码#计费方式”到95533 D、发送“DXQY#活期账户卡号#该账户电话银行查询密码#计费方式”到106295533 7、短信金融服务支持的账户类型有（ABCD） A、活期存折 B、龙卡通 C、准贷记卡 D、理财卡 E、定期存折 8、我行现行的短信服务收费套餐以下正确的有哪些？（AB） A、包月：3元/月/账户/手机； B、包年：27元/年/账户/手机； C、包条：0.2元/条； D、包年：30元/年； 9、我行短信服务优惠套餐以下说法正确的是：（BC） A、理财金卡免收服务费 B、理财白金卡、钻石卡，私人财富与管理卡免收服务费； C、首次签约短信服务的客户享受一个月免费试用期； D、凡是签约短信服务的客户均享受一个月免费试用期； 10、我行短信服务一个客户最多能签约几个手机（C） A、1个 B、2个 C、3个 D、4个 11、我行短信服务客户欠费期间最多为（C）天，超出欠费期间我行将暂停短信服务。 A、30天 B、60天 C、90天 D、120天 12、我行短信服务套餐是否有条数限制？（B） A有 B无 13、我行短信金融服务签约执行一体化签约操作代码为（A） A、2551 B、2553 C、2548 D、2221 14、我行短信服务欠费补缴的一体化签约操作代码（C） A、2551 B、2553 C、2548 D、2221 15、我行维护客户短信服务签约信息如何执行？（B） A、2551-1客户签约 B、2551-2信息维护-1客户维护 C、2553 D、2548-1短信服务欠费补缴 16、我行短信批量签约操作执行哪个交易（B） A、2551 B、2552-3集中签约 C、2548 D、2553 17、为客户开通缴费账充值功能执行的操作哪一个正确？（A） A、2551-2客户维护-8定制维护-缴费充值功能-绑定合同号 B、2551-1客户签约 C、2552-2客户维护-1信息维护 D、无法维护 18、我行短信服务具有哪些功能（ABCDEF） A、账户余额变动提醒 B、金融信息查询 C、缴费充值功能 D、公积金余额变动提醒 E、贷款到期催收提醒 F、封闭转账汇款 19、客户可以设置短信服务的最低提醒金额么？（A） A、可以 B、不可以 20、我行账户变动提醒是否支持外币提醒？（A） A、支持 B、不支持 21、吉林省分行缴费充值功能开通那几个缴费项目（ABCD） A、移动手机话费充值 B、联通手机话费充值 C、电信手机话费充值 D、电费缴费 22、吉林省分行为客户提供的特色公积金余额变动提醒的服务号码是？（A） A、106295533 B、95533 C、95599 D、106895566 23、我行短信金融服务封闭转账汇款功能适用范围？（A） A、建行系统内个人活期账户 B、跨行账户 C、省内系统内账户 D、对公账户 24、客户发送短信查询签约账户余额的操作以下正确的是？（A） A、发送“CXYE#签约账户后四位#”到95533 B、发送“CXMX#签约账户后四位#”到95533 C、发送“YE#”到95533 D、发送”MX“到106295533 25、以下短信服务查询操作代码正确的有：（ABCD） A、查询明细：CXMX#账户后四位 B、贷款利率：DKLL# C、存款利率：CKLL# D、查询签约情况：CXQY# 26、短信服务的帮助短信服务代码为？（B） A、110# 到95533 B