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宾馆培训心得体会——服务的重要性 时间过的真快，我进入博鳌国宾馆培训已经一个月多了，在这五周 里，公司 导，同事对我十分关心，同事给予了我莫大的帮助，在这 里我表示由衷地表示感谢 ！ 虽然培训才经历了短短的一个月多，接下来还有一段很长的时间，这 几天的培训，让我了解到公司的规模和制度非常完善，也比较人性 化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天汤总监给我们讲了很 多，做人做事的道理，给我的第一印象就是：课程讲授涵盖面广，切 合实际，汤总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打 动了我，人们常说听君一席话胜读十年书。