第五讲： 数据来源（1）——二手资料.pdf

第五讲： 数据来源（1） ——二手资料 • 第二手资料的来源 • 第二手资料的优点与缺点 • 对第二手资料的评价 • 第二手资料资源的定位 • 营销人员获得第二手资料的来源 • 第二手资料的全球可获得性 教学指南 • 学习目标 ——学习如何区分第一手资料与第二手资料 ——了解第二手资料对营销人员的用途 ——理解评价第二手资料的优点与缺点 ——掌握评价第二手资料来源的能力 ——学习如何使用检索工具 • 学习要求 ——要求学生上网搜索和到图书馆查询 数据分类 决 策 第一手资料 所 需 公司内部资料 的 第二手资料 数 据 公司外部资料 二手资料 第二手资料（Secondary Data）— —是指别人就别的目的先前已收集 好的资料。 二手资料的增长速度很快 一、第二手资料的来源 内部资料 （Internal Data ） 数据库营销Databases Marketing 外部资料（External Data ） 出版物来源Published Sources 辛迪加来源Syndicated Sources 数据库DATABASE 内部数据库INTERNAL DATABASE 计算机数据库CONPUTERIZED DATABASE 外部数据库EXTERNAL DATABASE 数据类数据库 NUMERIC DATABASES 指南类数据库 DIRECTORY DATABAESE 第二手资料的优点和缺点 获取快，费用低，容易得，能丰富已收集到的。 第一手资料： There are four main advantages 优点 gained from using secondary data. 缺点 衡量尺度不同，数据分类的定义不 同，缺乏评价数据可信程度的相关信 息 对第二手资料的评价 调研的目的是什么 资料是由谁收集的 收集的是什么资料 数据是如何获得的 你所用的资料与其他资料的一致性如何 EVALUATING SECONDARY DATA • Marketers should always evaluate secondary information before using it.. 第二手资料资源的定位 分析什么是你希望得到的，什么是你 已经得到的 列出关键词和人名清单 运用图书馆的资料 综合所收集到的资料 利用其他的参考资料 营销人员获得二手资料的主要来源 • 人口普查 经济统计数据 报刊文献资料 纵向调查 各类专项调查报告 辛迪加信息服务 • 了解辛迪加信息服务 辛迪加信息服务的优缺点 辛迪加信息服务的适用范围 辛迪加信息服务 辛迪加信息服务公司——是提供一项 标准服务，并把这项服务联合出售给 任何愿意订购的公司。这种公司将信 息由一个普通的数据库提供给预定 者，收取一定的费用。 二手资料的专业户 辛迪加信息服务的优点 优点：成本可以由几个用户分担。专门化的搜 集，会提供较高质量且时效性强的数据。 缺点：首先，用户对辛迪加信息服务下的信息 控制很少或几乎无法控制。其次，每个希望使用 这种服务的用户必须认真评价辛迪