莱奥云-产品手册.pdf

目 录 产品手册 1.产品简介 2.快速入门 3.物业工作台 4.广告管理 4.1广告管理 5.用户管理 5.1微信认证用户 6.人员管理 6.1员工管理 6.2业主管理 6.3员工注册 6.4业主注册 7.公告与互动 7.1公告管理 7.2友邻圈管理 8.物业管理 8.1我的物业 9.小区管理 9.1我的小区 9.2部门管理 10.资讯服务 10.1便民服务 10.2社区健康 10.3社区金融 10.4社区活动 11.缴费管理 11.1缴费台 11.2缴费退款 11.3缴费流水&详情 12.报修管理 12.1报修列表 12.2报修配置 12.3报修统计图表 12.4小区报修统计对比 13.员工报告 13.1巡检配置 13.2巡检详情 13.3督查列表 本文档使用 看云 构建 - 2 - 13.4督查考核 14.访客管理 14.1访客列表 14.2访客统计图表 15.商城管理 15.1商品分类管理 15.2商品管理 15.3商户管理 15.4用户账户 15.5活动管理 15.6配送配置 15.7订单管理 15.8结算管理 15.9商户收益统计 16.委托管理 16.1委托列表 本文档使用 看云 构建 - 3 - 产品手册 产品手册 莱奥云智慧社区 产品手册 尊敬的客户您好 ，欢迎使用莱奥云智慧社区平台 ，通过阅读本文件 ，您可以快速了解西安莱奥信息科技有 限公司旗下的莱奥云智慧社区产品 ；并且掌握基础的操作技能 ，如果需要了解详细操作步骤 ，请按照文章 左侧 “目录”指引 ，选择您欲了解的问题 ，直接参阅相关章节。 阅读过程中 ，您如果有任何疑问和建议 ，欢迎随时与我们取得联系 ，邮件地址 ：info@51jtb.cn 感谢您的阅读和支持 莱奥云团队 2017-07 本文档使用 看云 构建 - 4 - 1.产品简介 1.产品简介 产品简介 莱奥云智慧社区平台 ，是一套为社区物业提供信息化、移动化、智能化建设的整体解决方案。将系统 以 “要素”划分并推出三大物业智慧系统平台 ：ECPS/ECES/ECSS,分别连接社区或办公楼宇中的 “人/物/ 服务” ，实现社区微生活圈中的全方位链接和整合 ，为各类型物业服务公司 （包括生活小区、商务写字 楼、大型园区等 ）提供定制化智慧信息管理解决方案。 莱奥云是利用移动互联网、云计算、物联网、人工智能等前沿的信息技术 ，对社区范围内所有相关信息进 行智能感知、智慧收集、认知分析并及时发布的共享数据平台。帮助物业打造 “社区大数据银行” ，实现 生活全面数字化、智能化 ，使设施设备能够具有主动对话、生命周期管理等智能情感因子 ，为社区管理、 政府部门提供管理、决策支持 ；在满足广大业主各类生活需求的同时 ，充分发挥了莱奥云的社会经济价 值 ，推进了社区网格化管理的服务体系 ，实现多方共赢的局面。 #### 莱奥人的使命 #### 秉承 “便利、智慧、极致”的设计理念和产品使命 ，以 “微信生态”为核心 ，结合莱奥科技的研发实力 ， 不断探索前沿技术 ，全面加速深化智慧社区建设 ，持续创造更大的社会价值 ，努力将莱奥云打造成中国物 业信息化的基础设施。 本文档使用 看云 构建