移动互联网IM服务市场分析.doc

移动互联网IM服务市场分析 一、行业及市场格局分析 1、行业概况： HYPERLINK / 即时通讯、实时传讯，这是一种可以让使用者在网络上建立某种私人聊天室（chatroom）的实时通讯服务。目前在互联网上受欢迎的即时通讯软件包括QQ、百度HI、新浪UC、MSN Messenger等。 用户规模：即时通讯及移动即时通讯规模继续增长，QQ同时在线用户破亿。 竞争现状：腾讯保持领先，3Q大战进一步激化市场竞争，新入竞争者涌现。 发展趋势：即时通讯逐步开放，移动即时通讯规模不断创新，垂直类即时通讯竞争多样，垂直即时通讯与 HYPERLINK / 企业级即时通讯市场已经成为竞争的新重点。 2、市场格局： 飞信：飞信是中国移动的综合通信服务，即融合语音（IVR）、GPRS、短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态（完全实时的语音服务、准实时的文字和小数据量通信服务、非实时的通信服务）的客户通信需求，实现互联网和移动网间的无缝通信服务。 微信：微信是腾讯公司推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。 微信自２０１１年１月发布以来，截止１１月注册用户数已超过５０００万，活跃用户达２０００万。 米聊：米聊是小米科出品的一款支持跨手机操作系统平台，跨通信运营商的手机端免费即使通讯工具，通过手机网络（WiFi、3G、GPRS），可以跟你的米聊联系人进行实时的语音对讲，信息沟通和收发图片。 米聊自２０１１年１月发布以来，截止１１月注册同户数已超过７００万。 表格（设计一个主要IM产品的比较表格，比较的要素不能少于5项） 飞信 微信 米聊 基于移动互联网的语音对讲机功能 否 是 是 能否实现ＰＣ和手机间的无缝即时互通 是 否 否 是否有好友广播功能（自选好友的广播功能） 否 是 是 临时会话群组功能 是 是 是 是否支持一定长度内的陌生人搜索 否 是 否 二、米聊可能的品牌化 1、定位： 米聊本质是基于手机通讯录的强联系SNS社区入口，具有很好的扩展性和应用性。 是小米科技出品的一款跨Iphone、Android、Symbian手机平台，跨移动、联通、电信运营商的 HYPERLINK /download.html 手机端免费即时通讯工具，通过手机网络（WiFi、3G、GPRS），可以跟你的米聊联系人进行无限量的免费的实时的语音对讲，信息沟通和收发图片，只会消耗少量的网络流量。 　　 米聊是真正达到了随时随地聊天，像qq，飞信，却更胜qq，飞信的即时聊天工具，不但可以跟你的好友联系，也可能因此认识跟多的好友。米聊自2011年1月发布以来，截止11月注册用户数已超过700万。 2、品牌现状: 米聊iPhone版正式发布，米聊成为苹果App Store中国区免费社交类应用第一名。但是目前实力最强的当属腾讯的微信，米聊虽然早它开发，但却没有腾讯的那些基础资源。 3、目标群体分析： 使用“米聊”的大多数年龄在20-30岁之间，白领居多，米聊是时下年轻人的新宠，他们可以再工作压力大时，利用米聊这么吼上几句，可以舒缓压力让自己放松。 4、米聊SWOT分析： S（优势） W（劣势） 完全免费的传送文件，让你从此不再为打字难而烦恼； 找朋友功能强大，除了手机、查找附近的人之外，还能寻找人人、MSN好友，并且可以推荐好友的好友； 可以多种网络互联、连，即时三网互联，放心使用 是跨时代的沟通方式，集语音，短信，图片于一身！只要手机能上网就可以玩，而且完全免费 广播功能，类似于微博；支持发送涂鸦、位置信息、表情丰富；可查看了聊天状态，包括已发送、已读、对方正在输入等。 最新的跟踪信息收看情况，不必为收不到看不到信息烦恼 无法记住帐号，每次都需要登陆。在对话界面里，附近小助手、米聊小秘书、好友推荐小助手永远排在前3个，占掉了好大地方，非常不方便。另外，这个软件也不支持消息推送功能，只能登陆之后才能看得到消息提示。 O（机会） T（威胁） １.刚开始做米聊的时候就已经知道不只是奔着通信工具来做，所以，可以通过转型来进行发展。 ２.Ｔａｌｋｂｏｘ引发即时通信的变革，米聊快速反应试图抓住社交语音IM的机会。 移动IM产品今后必然会朝着“功能服务升级，支持平台越来越多”的方向发展。但是米聊和各种新型移动语音IM产品一样，都在功能和服务上很相似。运营商入侵移动ＩＭ领域，米聊地位不保。 5、产品功能完善： 例如米聊的涂鸦手写等创新应用不断涌现。未来基于即时通讯的应用和服务将会进一步完善，并且所支持的平台和功能也有很大的提升潜力。米聊可以开发录音功能等，同时可以完善