服务学习反思的带领与演练课件.pptVIP

服務學習 反思的帶領與演練 中華民國得勝者教育協會 秘書長：楊正平 精品 壹、前言 找到服務的價值與意義並持守之 精品 貳、服務學習的四個階段 一、準備階段 二、進行服務階段 三、反省學習階段 四、成果共享階段 精品 參、服務學習反思的意義 一、為甚麼要做反思？ 二、反思的益處。 精品 參-1 一、為甚麼要做反思？ ?若沒有反思，就沒有真正的行動。 ?若沒有行動的反思，就可能迷失 方向。 ?沒有反思成分的服務，就不會 有學習，且不易有遠見。 精品 參-2 二、反思的益處？ ?賦予經驗意義。 ?提供機會期待下一次的服務。 ?會幫助服務 學習者瞭解相關的 侷限和機會 ?減輕壓力並提供充電和更新機會 精品 ?會創造成就感。 ?會產生評估自己的習慣。 ?服務與人生的整合。 ?不斷改善的服務 ?對於個人和團隊不管好或不好 的經驗，從中能得到學習的技 術/方法。 ?打破自己擁有不正確的看法/偏見。 精品 一、認同。 肆、服務 學習反思的範圍 二、經驗。 三、開展（脈絡）。 精品 伍、服務學習反思的帶領（4-1） 一、澄清目標： 1）你為何來這個機構服務?(這一次服務的目 的是什麼?或你為什麼選這樣的機構?) 2）服務之前,你對這一次的服務有什麼期待? 3）服務之前,你對服務對象及服務內容的了 解如何? 精品 伍、服務學習反思的帶領（4-2） 二、回顧服務： 1）你做了什麼樣的服務?(請你儘量客觀地描 寫你做過的服務內容及服務對象的情況!) 2）發生了什麼事?(對你而言, 有什麼特別的 事情嗎?) 3)那件事給你什麼樣的感覺? 精品 伍、服務學習反思的帶領（4-3） 三、交流分享： 精品 ? 對服務對象: 1）你覺得今天的服務滿 足被服務者的需要嗎? 2) 你在他們身上學到了 什麼? ? 對服務機構: 1）你覺得這個機構最迫 切需要的是什麼? 2) 你有什麼想法能滿足 機構的需求? ? 對服務-學習者: 1）什麼事情讓你驚訝或給你 特別深刻的印象? 2) 今天服務前、服務中、服 務後是否有情緒或感情的 變化?(這一次最強烈的感 覺是什麼?) 3) 在服務時，有什麼困難? ? 對服務團隊: 1）服務-學習者之間的分 工、合作的狀況如何? 2) 你向團隊有什麼建議? 3) 如何更有效地完成這 項任務? 精品 伍、服務學習反思的帶領（4-4） 四、未來期待： 1）若你發現問題, 其根源是什麼? 2) 完成任務的過程當中, 有什麼障礙? 3) 從這一次服務當中,你有什麼真的學到的? 4) 你有什麼課題願意更深入地了解? 5) 你能否把學到的東西應用到日常生活上? 6) 下一次你要怎麼做? 精品 陸、服務學習反思的帶領（3-1） 暫停反思： 反省不一定需要結果或是討論，學生 聚在一起，讓他們靜默片刻，用心體 會周遭的一切或給他們一個問題，反 思這個問題就是很好的反省活動。 一、3-5分鐘的反思活動： 精品 ? 五感覺察： 眼、耳、鼻、口、心。 ? 拍攝： 使每個學生自己對該次服務學習活動 做個表情、聲音、動作來表達自己的 感受。 精品 陸、服務學習反思的帶領（3-2） 討論問題：自由或是輪流回答問題。 幾個詞：使每個人用幾個詞或是一句 話來描述這一次的服務活動 和對活動的感受。 水果或花的形容詞來描述（增加趣味 、加深記憶）。 二、5-15分鐘的反思活動： 精品