调整(reasonable modifications ... - amazon aws.pdfVIP

合理修正/调整 (Reasonable Modifications/Accommodations) 按照美国交通部(United States Department of Transportation) 49 CFR 第27 和37 部分的最 终规则，VTA 应根据要求对其运营政策、实践和程序作出合理修正，以使残疾乘客可使用 公共汽车和轻轨服务。 合理修正内容可能包括以下各项：帮助乘客将钱放入票箱中；允许乘客在乘坐交通工具时 进食、饮水或服药以免发生医疗问题；如果乘客有控制其移动设备的能力，則允许其在脱 离移动设备的情況下登乘。 乘客可提前或在需要时提出修正要求。在提出调整时，乘客无需声明 “合理修正”。VTA 如无法对政策、实践或程序进行修正，则将与乘客协商找出可为其提供便利的其他方法。 如需要提出合理调整的要求，请联系VTA 客户服务部(Customer Service)。 客户服务部： (408) 321-2300 全天自动提供英语和西班牙语信息 (800) 894-9908 （圣塔克拉拉县以外） (408) 321-2330 TTY customer.service@ VTA 合理调整政策/程序 Simplified Chinese 5/3/2016 残疾人交通；VTA 合理修正政策和程序