国美店长培训.pptVIP

从时间分析 星期一到星期五： 星期六、日： 早上、中午、下午： 大幅改变肢体状态，动作创造情绪； 激情创造销量； 行动力来自于活力，活力来自于活动 ； 打破开张第一单生意的迷信； 把自己的情绪调整到最佳状态。 只要人对了，世界就对了！ 2、调：人对了＝世界对了？ 3、触：有效接近顾客 微笑打先锋，倾听第一招。赞美价连城，人品做后盾 ！ 个人接近法 商品接近法 服务接近法 宗旨：多言之客以耳闻，少言之客以口问！ 成功来自不断的改变－改变“老三句”的推销模式； 询问－倾听－交流寻找顾客真实需求； 揣摩需求后探询； 找准顾客需求，锁定推销目标产品。 4、闻或问：多言PK耳闻=少言PK口问 问 是自家用还是……？ 是新房装修还是……? （如答是新房）交房了吗？ 房子的装修效果图都设计好了吗？ 是自己找的装修队还是承包给装修公司了呢？ 你知道装修什么最浪费钱吗？ 你喜欢自己的家大众化还是一个体现自我风格的地方呢？ 5、讲：有效的产品推介方法 语言介绍； 示范演示； 销售工具。 语言介绍 讲故事 引用例证 用数字说话 比喻 特点归纳 示范演示 视觉刺激 听见刺激 触觉刺激 5、讲：有效的产品推介方法 顾虑优先法； FABE法： F-Feature特点、A-Advantage优点、B-Benefit利益、E-Evidence证据； 仙人指路法； 演示法； 威胁法； 等式法； 名人效应法；