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XX年市区卫生局工作总结 　　一、积极开展“创先争优”活动，抓好十七届五中全会学习　　按照市委的安排，积极抓好“创先争优”和“创建五星级服务机关”活动的开展，成立了领导机构，制定了工作方案。活动结合卫生工作实际，紧紧围绕医药卫生体制改革、夯实党建基础、立足基层实际、多办实事好事、完善工作机制几个方面选载体，抓好落实。市人民医院以建设三级医院作为活动载体，成立机构，明确了提高医疗服务质量、抓好重点临床专科建设等主要工作目标。制定了《人民医院医疗服务质量实施方案及奖惩规定》、《人民医院职业道德奖惩办法》等相关管理文件，成立医德医风考核工作领导小组，将医德考评作为医务人员年度考核、晋职晋级、岗位聘用、评先评优和确定绩效工资重要内容；市妇幼保健院医院在以提高医疗服务质量、努力打造人性化服务为目标，投入大量资金，全面调整科室布局，改造和装修了大部分业务科室，添置金鱼缸、走马灯、木马椅、电视机、饮水机等人性化服务设施，为广大妇女儿童提供温馨的医疗保健服务环境。实行了“门诊一卡通”，方便了群众看病；市中医院以开展特色中医服务为重点，抓好中医适宜技术的推广，降低医疗费用，就诊群众成倍增长，取得了明显的社会效益；市疾病预防控制中心以做好突发公共卫生事件应急为重点，抓好应急预案的修订、物资贮备、应急演练等；市卫生监督所以服务企业为工作出发点，为监督企业提供预防性审查、完善卫生设施等跟踪服务。按照市委的部署，我局把学习贯彻党的十七届五中全会当做当前和今后一个时期工作的重中之重，在学习中做到“二个结合”：一是与医疗卫生工作实际结合，特别是与当前医改工作结合；二是结合本单位工作实际和建设国际旅游岛卫生事业发展目标，认真思考，着手制定“十二五”规划，做到学习上深刻理解，系统把握十七届五中全会精神，确保取得学习效果。　　二、医药卫生体制改革顺利推进　　积极推进基本药物制度实施。从XX年1月1日起，我市在基层医疗机构实行基本药物制度，11家农村卫生院、3家社区卫生服务中心、12家社区卫生服务站、5家农场医院共31家公立基层医疗机构全部覆盖。在实施基本药物中，一是抓好制度建设。卫生、发改、财政、药监、人社、物价部门联合制定下发了《实施国家基本药物制度管理暂行办法》和考核标准和考核办法，为基本药物实施工作打下了制度基础；二是严格药物采购和使用流程。印发了《国家基本药物目录网上中标价格》的通知，要求各基层单位及时清理库存药品，严格规定基层医疗机构和市级医疗必须从省药品招标采购平进行药品的采购配送，规范了医疗机构的药品采购行为；三是抓好基本药物应用培训。举办6期基本药物临床应用指南培训班，培训人员289人次，做到了基层医务人员全员培训；四是加强督查。市卫生局对药品采购、基本药物使用实行月报告制度，及时了解基层单位实施动态。全年开展了6次督查，及时解决实施过程中存在的问题，确保了药品采购行为规范，基本药物使用比例逐月提高。1至11月，基本药物销售额、使用比例均占70%以上，月门诊次均费用元，与去年同期相比降低了%，门诊就诊人次上升约20%，实现了实施基本药物制度的目标，取得较好的社会效益。我市实施基本药物制度工作得到了省医改办的充分肯定，并在2月份在我市召开了全省的现场会介绍经验。　　健全基层医疗卫生服务体系。一是抓好基础设备建设。投入1264万元，完成了崖城、天涯等农村卫生院工作用房新建2400平方米、改造2025平方米，育才中心卫生整体搬迁项目已基本完成，基本完成了崖城中心卫生院等11个单位的污水处理工程建设，我市基层医疗机构的工作用房进一步得到改善，服务环境明显提高。农村卫生院“安居工程”建设完成凤凰中心卫生院等5个单位100多套周转房项目，农村卫生院工作人员和生活条件得到了进一步提高，稳定了农村卫生人才队伍；二是加强基卫生队伍人才建设。全年引进副高以上职称、研究学历以人员15名，安排15名医务人员参加省卫生厅举办的人科医师骨干、全科医师岗位和社区护士岗位培训班，组织举办各类业务培训班33期，培训人员1000多人次，举办学术活动9期，共有1200多人次参加，安排21名社区卫生服务中心主任、卫生院院长参加省级管理培训，人员素质不断得到提高；三是加大对基层医疗机构的管理、技术帮扶力度。严格执行城市卫生人员在晋升主治医师或副主任医师技术职务之前必须到农村服务一年的制度，今年共安排56名市级医疗机构人员下乡挂职服务，市人民医院、中医院、保健院对口支持崖城中心卫生院、林旺中心卫生院、天涯中心卫生院，进一步提高了基层医疗机构的综合服务能力，缓解农村地区看病难问题。　　公共卫生服务取得较好成效。加快居民健康档案等公共卫生服务项目落实，制定《XX年基本公共卫生服务绩效考核方案》，成立“基本公共卫生服务项目考核领导小组”，实行“项目带经费”的绩效考核办法，以各单位实际