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上海海洋大学多媒体教室台式机
运维服务项目需求
2018年6月
项目背景
上海海洋大学临港校区自2008年10月建设使用,设有公共教学楼1~6号楼,共计二百零四间教室,所有教室均部署台式机满足教学需要。原有计算机运维服务将于2018年8月31日到期,为继续保障我校教室教学工作的正常有序开展,急需专业的运行维护公司提供计算机设备及运维保障服务。
建设原则
稳定性原则
教学工作是学校工作的核心工作,保障教学秩序的正常进行是所有工作的最终目标。所以,对于设备运行的稳定性有着严苛的要求。
高性能原则
科技进步日新月异,对硬件设备的要求也越来越高;本次的计算机运维服务设定周期为2年,需要在性能上提前配置性能冗余。
安全性原则
由于配置的台式计算机为公共场所使用,会有不同的外设设备接入,所以对于病毒防治等安全性保障提出了高要求。
易于维护原则
当设备发生故障时,能够快速的维修,在短时间内恢复使用,保障教学工作的正常进行。
兼容与外设端口支持原则
多媒体教室台式计算机需要外接投影机,中控,功放等外设设备,所以需要具有一定的兼容性和外设端口支持。
服务需求
台式计算机配置需求
为确保运维服务的连续性、系统的兼容性,要求此次服务中由运维服务公司必须提供208套台式机电脑(8台备用)、相关软硬件配件以及运维报修服务。本次运维服务所提供的台式机设备,可以是全新设备或者是使用3年以内的台式机设备,相关台式机参数必须符合要求。
具体单套计算机配置要求如下:
所提供设备如果不是全新设备,则整套设备使用期不能超过3年,需请提供相关证明。
所提供台式机整机设备必须是知名品牌,如联想、戴尔等。
具体产品参数:
型号
知名品牌型号产品
主板
Intel H81 PCI或者是性能相同或好于该型号的其它产品型号
CPU
Intel I5-4590(CORE I3 3.6G 3M) 或者是性能相同或好于该型号的其它产品型号
内存
4GB DDR3 1600内存
网卡
板载Intel 10-100-1000M网卡
硬盘
1TB 7200转SATA3硬盘
显卡
GT705/1G/64B/HDMI或者是性能相同或好于该型号的其它产品型号
光驱
无
电源
220V/180W
扩展槽
1个 PCI-E x16 、2个PCI-E x1
接口
(1)USB接口:2个USB3.0(后置)4 个 USB2.0(前置2个后置2个)
(2)音频接口:耳机输出接口,麦克风输入接口;
(3)视频接口: VGA;
(4)网络接口:RJ45(网络接口);
(5)其它接口:1个串口、1个并口;1组PS/2;
( 6 ) 独立显卡含:HDMI;
显示屏配置选型要求
品牌:联想或戴尔
尺寸: 17英寸
屏幕类型: LCD
分辨率: 1280×1024
颜色: 黑色
响应时间: 5ms
点距: 0.264mm
色彩数: 16.7M
接口:接口:VGA+DVI
屏幕比例5:4
提供带磁环的VGA连接线。
鼠标配置选型要求
鼠标为: USB2.0以上标准接口光电鼠标,鼠标分辨率1000dpi。延长线2米。
键盘配置选型要求
键盘为:USB防水抗菌键盘,USB2.0以上标准接口键盘(带有数字小键盘)。
机箱配置选型要求
在机箱类型选择上要求选用商业20L尺寸中塔式机箱,一方面方便维修人员进行硬件维护时能够快速有效操作;另一方面,20L大尺寸机箱对于计算机散热,丰富外设接口配置等方面都可以提供相对理想的支持。
硬盘保护还原系统要求
由于多媒体教室的台式计算机为公共使用设备,使用人员多且杂,所以要求每台租赁的PC都需配置安装硬盘保护还原软件系统,满足系统稳定,病毒预防,个性化应用软件分区等方面的需求。便于远程计算机监控维护。
计算机软件要求
200台PC交付时须带有WIN7操作系统,office软件(word、excel、ppt、visio等)、任课教师教学所需的其他软件等,服务期内,提供软件免费升级服务。
售后运维服务需求
服务内容
此次208套电脑的运输、到货安装(需结合现场教室讲台环境进行安装)、现场调试、售后驻场维护均由投标单位负责完成。
硬件维护:包括计算机硬件故障维护。
软件维护:包括计算机系统、OFFICE应用软件、教学专用软件巡检及应急报修。例如常用应用软件的升级更新,系统重装等服务。
服务要求
为保障学校日常教学工作的稳定开展,各投标单位必须承诺提供5天*8小时不少于1名PC工程师的运维服务。
响应时间要求:接报后5分钟到场,10分钟内处理完成。
日常巡检:按照每日,每月,每季度三级巡检。每日在用设备巡视,设备是否清洁,完整;每月,所有设备硬件检测,线路检查,清洁整理;每季度,高精度设备深度清洁;
学期巡检:每学期末期初提前进行所有设备系统的监测,包括硬件运行状态,线路
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