【人员管理】学员手册(上半部)内容.pptxVIP

课程主要内容;;为了最大限度地获得培训效果;第一部分：理解角色的转变从个人贡献者到管理者;昨天、今天、明天;;不同岗位对能力要求的差异（大家填）;;如何衡量你的管理成功？;管理者的两大核心任务;美国加洲大学洛杉矶分校调查杰出企业领导者的特征：;两只手让你在组织内脱颖而出;第一部分：理解角色的转变 小结;第二部分：学会用好各种人、产出卓越业绩;;用人：能力-意愿矩阵;练习：分析A、B、B、C的相对位置;请把你的下属，放入意愿-能力矩阵;你面对各类人的心情;我儿子、儿媳工作太忙，我帮他们带孩子、管管家，请了一个保母，开始的时候还不错，可后来就越来越差。想换，但换了几个都一样就难得换了。 邻居家保母真好：做事很主动，带孩子玩、自己安排做什么饭菜，里外一把手。相比之下，我这个保母太差了，什么都得我跟她说了才动手。 有一次我儿子出差了好几天，回家吃了饭又要出门，我跟保姆说5点钟饭一定要煮好。还一一告诉她要做什么菜。到了4点没见做饭，还在拖地板，我急了，跟她说该做饭了，她挺不高兴的说：“来得急”。明明自己忘了，还嘴硬。人要主动勤快，什么事都赶早不赶晚。只好自己动手做， 有了保姆一点都不轻松，买菜不敢让她去，她骗你怎么办？每顿饭我都把冰箱打开，一个个告诉她做什么菜，还得告诉她怎么做，我也不想管那么多，但要不管，你看着吧，一顿饭要么全是素菜，要不就把几天的鱼肉一顿全做出来了。说她还顶嘴：“你说做