保险走进生活社区开拓工作报告.pptVIP

扎根社区 收获未来;目 录; 总公司品牌建设重要战略措施 XX保监局提倡保险“三进入” 当前阶段和形势下，如何占领“蓝海”;1、以XX保监局提倡保险“三进入”——进入学校、进入社区、进入农村为切入点，以总公司推动的“XX”大型宣传咨询活动为主题，打开社区开发的入口 2、以固定时间的宣传“XX”，宣传保险理赔知识，并收集准客户名单 3、通过后期不断地维护将准客户转为客户，并最终形成影响力中心，从而达到占领社区的目标;活动目标;活动内容;活动内容;前期筹备;筹备流程;领导小组： 组长： 副组长： 组员：各内勤部门经理、营业部经理 执行小组： 组长： 副组长： 组员： ;运营部：负责落实六大理赔特色具体操作及相关培训支持 培训部：整体话术开发、培训部属及落实 企划部：负责活动协调及职场布置资料的设计制作 财务部：负责各项费用??审批及动支 营销部：负责各活动的推动落实 人事行政部：负责外部媒体宣传及后援保障 营业部：负责人员遴选、日常辅导、具体实施;社区选择 社区开发分批次进行，首次选择5个社区进行试点，第二批再次选择5个社区进行推广 社区条件： 规模大于1000户、达到正式入住条件1年以上的成熟社区，经济条件中等，物业或居委会有较强合作意愿。;各社区进驻次序： 5个社区同时进驻 具体活动时间安排： 活动分现场咨询和抽奖两个阶段，分别在8月、9月进行 8月咨询活动时间安排：8月5日、6日、12日、13日、19日、 20日、26日、27日 （时间段：每周六、日下午16：00-20：00） 9月抽奖活动时间安排：9月3日、5日;;;物品准备——现场咨询物品;物品准备——现场抽奖物品;前期筹备;活动启动宣导、活动整体流程培训： 系统会对主管层进行宣导、培训 对入选第一批开发人员进行培训 话术培训、通关： 按照分公司话术进行培训通关，通关不合格不准参加咨询活动 工具使用培训： 宣传问卷（总公司）、答题卡（分公司）、外部媒体 ;话术内容;话术内容;话术内容;三大纪律：不夸大、不误导、不走样;1、活动期间一律使用统一的话术 2、严禁在现场讲保险 3、严禁在活动现场展业及增员 4、严禁私自留客户资料 5、严禁现场发放名片;XX; 每个小区配备营业部经理1名、绩优业务员16名公司内勤6名（2名部门长+4名内勤） 每12名人员组成一个宣传小组，分成2个活动小组轮流进驻社区 内勤部门经理及营业部经理为每个社区负责人;外勤伙伴主要负责开展宣传及问卷发放 向小区居民发放“XX保险 理赔不难”有奖调查问卷、XX社区特别奖抽奖卡,同时公司备有吸引小朋友的气球可以发放 讲解XX公司简介、XX理赔六大特色服务、本次活动参与方式、参与办法、奖项设置、抽奖办法、指导填写调查问卷（特指客户资料栏） 现场回收填写好的调查问卷。将副券留下做抽奖用，将正券交给客户 ;内勤主要负责问卷及抽奖卡回收 内勤员工主要负责对问卷及抽奖卡的回收、登记、汇总，每周一将收集好电子版电邮的资料整理后统一交营销部 2个内勤部门长负责全程现场管理，并反馈发现问题及建议。;每周总结; 8月5日开始，每户社区进行了8次咨询活动，每户社区累计达64小时，总计320小时，折算近半个月时间。;以歌舞会形式在社区内进行各奖项现场抽取，从而扩大活动影响，宣传公司品牌，同时体现活动的公平性 第一批已抽取75个家庭，150位居民获得出游机会;回访中奖客户：;中一等奖客户电话回访话术（内勤）;中一等奖客户上门回访话术（外勤）;恭 贺 函 尊敬的______朋友： 您好！首先恭喜您在XX人寿XX分公司组织的“XX”活动中获得参加“云台山两日游”的机会。本次活动是XX人寿XX分公司为贯彻落实XX保监局提出的保险“三进入”的要求而举行的一次大型咨询宣传活动。非常感谢您对本次活动的支持与参与，正是由于您的支持，我们的活动才有声有色，也正是由于您的参与，才让您获得了旅游的机会。 XX人寿于2005年2月在武汉正式开业，公司秉承“以人为本、稳健经营”的理念，开拓市场，服务大众。公司大力倡导“成长、分享、快乐，尊重、信任、责任”的人才理念，并确定了“XX和你在一起”的企业品牌定位，以及“XX”的品牌口号。2010年3月24日，在中国保护消费者基金会向消费者推介“维护消费者，诚信服务满意单位”名单中，XX人寿榜上有名。 XX人寿XX分公司将于本月16日至17日组织“云台山两日游”，本次活动由中国旅行社鼎力支持。再次感谢您对本次活动的支持与配合，忠心的诚邀您参加。祝您一路顺风，旅行愉快！?