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电子商务基础与实务 主讲：胡现玲 第一章 电子商务概述 了解电子商务的概念 熟悉电子商务的产生和发展 电子商务与传统商务的区别与联系 电子商务现阶段存在的问题 电子商务的运作模式 1.1.1 初识电子商务 1. 什么是电子商务 您可能从不同人口中得到不同的答案...... （1）国际组织对电子商务的定义 国际标准化组织（ISO）对电子商务的定义是：企业之间、企业与消费者之间信息内容与需求交换的一种通用术语。 全球信息基础设施委员会对电子商务的定义是：电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式，人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购置和结算。 （2）IT行业对电子商务的定义 IBM公司的定义是：电子商务=信息技术+Web+业务； Intel公司的定义是：电子商务=电子市场+电子交易+电子服务； HP公司的定义是：电子商务是通过电子化的手段来完成商业贸易活动的一种方式。 （3）我们的理解 狭义的电子商务（Electronic ommerce，EC）:也称为电子交易，一般是指人们利用电子手段进行的以商品交换为中心的各种商务活动，交易各方主要通过Internet完成商务活动。 广义的电子商务（Electronic Business，EB）:一般是指各行各业中各种业务的电子化。 2. 电子商务的发展历程 始于20世纪60年代末的EDI电子商