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关于地铁AFC系统票务收益管理模式的分析 深圳地铁集团运营总部票务中心广东深圳518000 摘要：票务收益是地铁的主要收入来源，也是地铁收益管理的根木目的。 因此，保证地铁收益来源及安全性的前提是要建立一个合理的票务收益管理模式。 从目前来看，中国国内的地铁票务收益管理一般选择采用自动售检票系统，即 AFC系统，基木上实现了售票、检票、计费、收费、统计、清算等整个地铁票务 管理的自动化。随着AFC系统的广泛使用，AFC系统己经成为整个地铁票务收益 管理工作的核心，整个票务收益管理工作也是紧紧围绕AFC系统进行，从根木上 改变了地铁票务管理模式。 关键词：地铁AFC系统；票务收益管理；存在问题；解决措施 引言 在交通状况得到日益改良的今天,地铁AFC系统似乎也己经为每一个出 行的人所熟知。那么，地铁AFC系统的运用到底给整个地铁票务收益管理带来了 哪些变化？笔者将进行相关的介绍。 一、地铁AFC系统结构及功能 1.1地铁AFC系统的概念 自动售检票系统(AFC)，全称Automatic Fare Collection,是基于计算机、 通信、网络、自动控制等技术，实现地铁轨道交通售票、检票、计费、收费、统 计、清分、管理等全过程的自动化系统。在丙方发达国家，AFC系统已经非常普 遍，并且己经发展到相当高的水平。国内最初的地铁AFC系统是从国外引进的， 经过不断改良，也己经发展到了相当