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触摸查询一体机使用说明 触摸查询一体机 使 用 说 明　 书 郑州市电子科技有限公司 ——— 客户满意是我们服务的目标，我们的成功来自于客户的成功！ 办公地址：郑州市文化路85号 E-mail：2054278861@qq.Com 业务电话：0371 网址： 联系人：崔 第一章 关于触摸一体机 一．??????? 触摸一体机组成结构 ??? 触摸一体机由液晶显示模块、触摸屏、机身、主机四部分组成 二．? 触摸一体机使用 1． 触摸一体机启动 一体机接通电源后，打开左侧的门，按绿色按钮即可启动一体机 2． 鼠标与键盘 当一体机要使用鼠标或键盘时，打开一体机右侧的门，鼠标和键盘可从机身中取出。 3. 主机如何取出 主机如果通过主机底部三个蝶形螺栓预机身相连。拧出这三个螺栓，主机进可从机身中取出。否则，直接打开机柜底部后门即可直接取出。 4. 一体机控制电路部分 打开触摸一体机上部后盖，如图位置为显示器调节面板。 5． 如何打开触摸一体机机身 ?? 触摸一体机底部为放主机的部分，左、右、后各有一个门可打开。触摸一体机后面顶部可打开，用于调节显示 器。可打开部分钥匙相同。 ?? 6. 主机线路连接示意图 7 .触摸屏的连接 如触摸屏延伸线为ＵＳＢ口，则直接插到主机ＵＳＢ接口上。 　 第二章：一体机机柜线缆连接 一体机开关、接口说明 图1-1 机柜后部接口 一体机的线缆连接说明 第一步：网线的连接（在机柜后部，见下图） 网线插头有金属丝的一面对着电插口有金属丝的一面 第二步：电话线的连接（在机柜后部，见下图） 电话插头有金属丝的一面对着电插口有金属丝的一面。 第三步：连接电源线（在机柜后部，见下图） 电源插头与电源接口的形状是个梯形，插的时候要把插头窄的一边对正窄的一边。（注意：插电源插头时一定要用力插实） 此处插网线 此处插网线 此处插电话线 此处插电源线 一体机的电源开关 机柜后面的红色开关（图3-2），向上按是开，向下按是关。 一体机的音量调节 第一步：用钥匙打开机柜后面的上盖（图4-1）。 第二步：调节音量旋钮（见图4-2），顺时针大，逆时针小。 图4红圈里面的金色为声音调节按钮, 图4 红圈里面的金色为声音调节按钮, 图3 红圈里面为上盖 第三章　触摸一体机常见故障排除 液晶触摸屏不亮 先按正常程序开机检查，电源是否开通、电脑是否启动、液晶屏的绿色指示灯(液晶屏背面)是否亮、15针信号线是否与电脑连接。 表面声波屏触摸不工作 造成此类问题的原因很多，在电脑与触摸屏正确连接的情况下，观察触摸屏指示灯（此灯在显示器背面）。 如果开机后指示灯短暂长亮（约1、2秒钟）后便一直熄灭，手指触摸时指示灯长亮，手指离开后指示灯熄灭。表明触摸屏系统硬件工作正常。 如果指示灯在没有触摸时，仍然处于长亮状态，首先检查触摸屏是否需要清洁；检查屏体或换能器，屏体或换能器可能已被损坏。] 指示灯闪烁。可能原因是屏体和控制器接触不良或换能器已损坏。更换屏体。 指示灯不亮。可能原因是指示灯已坏或控制器电源输入有问题。检查线路连接，特别是档板与主机内电源插头连接；其次检查主机电源是否有问题。 如果触摸屏硬件工作正常，请按下列步骤检查： 1) 对于串口触摸屏系统（本机使用），可能是触摸屏的驱动程序安装过程中所选择的串口号和触摸屏实际连接的串口号没有对应起来，请卸载驱动重新安装。 2) 对于串口触摸屏系统（本机使用），主机中是否有设备与串口资源冲突，检查各硬件设备并调整。例如某些网卡安装后默认的IRQ为3，与COM2的IRQ冲突，此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ。如果您无法解决这个问题，请尽快与我们的技术支持联系。 触摸不准 运行触摸屏校准程序重新定位。 如果上面的办法不行，则可能是是屏体损伤或屏体有油污或压屏，联系售后请求电话技术指导。 触摸屏表面有水滴或其它软的东西粘在表面，触摸屏判断有手触摸造成表面声波屏不准，将其清除即可。 注：使用中若有以下改动，一般需要重新校准。 更改显示器的分辨率 更换触摸屏或控制盒 更换计算机或显示器 擦除灰尘后重新校准方法见一体机触摸驱动的设置效准触摸屏 第四章　保 修 指 南 一、保修期内，符合保修条件的产品。联系我公司技术服务部，将