项目二 电子商务模式分析课程实例.ppt

一般来说，上述7项信息是用户注册时必须要输入的信息。 另外，用户注册时还可能要求输入其他一些信息，比如，证件号、性别、文化程度、出生日期、收入、邮政编码等，这些信息一般允许用户有选择的输入。 2．选购商品 用户注册好以后就可以开始选购商品。 对于购买目标明确的用户，可以利用网站提供的查询功能来选购商品。 直接在网上商店的搜索框中输入所需商品的名称，则该网上商店销售的所有此类商品的信息都会被显示出来，这些信息包括商品的产品号、价格、规格等。 如果有的消费者觉得网上显示的这些信息还不够直观，还可以单击商品名称查看该商品的具体信息，满意的话再单击购买图标，将该商品放入到购物篮中。 对于那些购买目标不明确的用户，他们可以在网站上像平时逛商店一样边浏览边选购，选购完成后可以显示所有选购商品的清单，并且可以随时修改每种选购商品的数量，最后确认准确无误后，提交订单后就完成了整个商品选购的过程。 3．支付结算 当消费者在网上完成商品选购以后，电子商务网站就会显示消费者选购的所有商品的明细，包括商品的编号、名称、规格、单价、数量等，同时网页还会显示本次选购的商品的总价格，这时候消费者点击支付结算按钮就可以进入到网上支付流程。 在B2C电子商务模式中，消费者可选择的支付方式包括货到付款、汇款、网上银行支付、第三方支付。