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移动先进个人工作报告 　　没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公 员 工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到 春天般的温暖，让客户感觉到我们润物细无声的个性化服务。 　　在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压 力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代 表的是中国移动的形象，既然选择服务这个行业，就该以饱满的热情 对待这个行业，要牢记客户永远是对的，客户就是上帝的服务口 号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑 惑。我在进入移动的四年多