物业及电商配送的探索.docxVIP

　　本文作者刘念工作单位北京林业大学自提点的利益交叉，资源浪费对于由电商、快递企业自办的自提点，只是为自己的商品提供自提服务，是无可厚非的。 　　然而对于政府支持的城市100物流公司，这种公开接收快递的自提点却存在着很大的利益交叉问题。 　　城市一百自提点的提出本是政府为了能够解决电商在末端配送上的问题，然而在现行过程中，由于城市100也有快递业务，与其他快递公司的业务范围交叉。 　　尽管对很多直营型快递企业来说，城市100为其卸下最后一公里的重担。 　　但对于一些加盟型快递企业来说，城市100则无疑是从各个快递企业末端加盟商口中抢食。 　　除此之外，很多能提供优质的门到门服务的快递企业，也并不希望被城市100阻隔与客户的近距离交流。 　　3、消费者观念尚未转变虽然各个电商，快递公司提前在自提领域进行布局，但由于目前国内消费者的观念尚未从等快递向取快递进行转变，使得自提点的实际功效大大降低。 　　如电商自提点经常会碰到消费者迟迟不来领取货件的麻烦，可能占用较大库存空间。 　　虽然有免运费的诱惑，但电商自提比例不足3。 　　毕竟门到门服务是大部分人的需求和习惯，自提只能是快递配送的重要补充。 　　物业代收快递存在的问题1、担心责任界定不清由于新快递条例规定，收件人在签收快件时，应先验货，确保货件完好后再签字确认。 　　物业代业主收件，一般都不会、也不敢拆开包装检