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综合施工调度wap客户端操作说明
准备工作:
确认手机已经能上网
打开手机浏览器,输入: HYPERLINK 20:7004/wap 20:7004/wap 打开登录页面,如下(图1)
图1 :
把该页面添加到 收藏,确保以后能快速登录系统。
登录系统:
在上述页面输入自己的员工号和密码以后,点 即可进入系统。
2页面和操作说明:
登录系统后,进入主页面(图2):
图2 :
名词解释:
在途工单: 即登录人的接到的所有的需要施工的工单,这些工单根据各种情况进入分类检索
总数:全部工单
当天:指当天收到的工单
预约:指有前台受理或者进行了二次预约的工单
暂缓:指挂起的工单
新装:指 综合营帐的装机工单
修障:指 电子运维的障碍工单
3 在途工单:
“在途工单”功能模块用于实现对在途工单的操作,下面以暂缓工单和障碍工单为例进行描述。
3.1 障碍工单
在当天有待处理的障碍工单时,可通过点击“在途工单”下的“总数”、“当天”或“修障”键,获取障碍工单列表。
点击“总数”进入工单预览,如 图3:
图3
2.点击列出的预览条目即可显示工单的详细信息,如图4:
图4
图中框内三个按键:回单、申请、改约。
2-1回单:施工完成后,可点击 图4中 的回单,进入竣工操作。
装移机单竣工,要求选择 上门时间和预约时间,点确认时间准备无误后,点即可完成竣工操作 如图5和图6:
图5
图6
障碍单竣工,要求输入障碍原因代码 或者 点击“点此查询障碍原因代码”输入关键字(模糊查询)选择 列出的障碍原因 ,点,即可完成竣工操作 如图7和 图8:
图7
图8
2-2申请:
在”工单详细信息”页面(图4 )点击”申请”键,进入如下页面(图9):
图9
申请退单:向调度员申请退回营帐或者电子运维;
申请暂缓:向调度员申请工单挂起;
申请改派:向调度员申请改派工单到其他维护人 。
点击需要的申请类型,即进入相应申请类型原因的选择,以“申请退单”为例,点击“申请退单” (图10):
图10
在图10的页面中点选原因并保存,或点击“上一步”返回申请页面即可。
3.2 暂缓工单
点击“在途工单”下的“暂缓”键,获取暂缓工单列表,如图11:
图11
点击一条工单信息,进入工单详情页面,图12
图12
点击方框中“激活”键,即可激活工单,图13:
图13
4 竣工资料补录
竣工资料补录:在综合施工调度系统完成资源的信息和材料使用的登记。
点击图4中“竣工资料”或图13中的,页面上方的“竣工资料补录”,进入竣工资料补录页面进行操作。
5 工单查询
工单查询:输入工单的工单id(工时池流水号),点查找该工单(图14)
图14
6 资源查询
资源查询:查询对应号码的在资源系统中的信息,如,线路信息,交接箱等资料;
输入查询号码,选择类型,点“查询”键进行查询,或点“重置”键清空查询条件。
图15
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