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劳动和社会保障局民主评议工作总结开头结尾模板范文 第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 5 页 劳动和社会保障局民主评议工作总结开头结尾模板范文 劳动和社会保障局民主评议工作总结开头结尾模板范文 劳动和社会保障局民主评议工作总结开头结尾模板范文民主评议工作是进一步推进党风廉政建设的重要举措，也是主动接受社会监督、群众评议，全面提高干部队伍整体素质的良好契机。群众利益无小事、细微之处见行风。开展行评工作以来，我局努力营造行风评议的良好氛围，深入查找在行风建设上存在的突出问题，认真制定切实可行的整改措施，圆满完成了各个阶段的工作任务，取得了显著成效，达到了预期目的，干部职工的精神面貌和工作作风发生了明显改变，有力地促进了当前劳动和社会保障工作的开展，现将有关情况总结如下：一、开展行评以来所做的主要工作（一）强化组织领导，加大宣传力度。成立了由局长任组长、全体副局长和股室负责人为副组长的行风评议领导小组，领导小组下设办公室，具体负责行风评议的日常工作；制定下发了《**区劳动和社会保障局民主评议工作方案》，明确了评议工作总体目标、阶段任务、工作步骤、具体要求，以及评议重点和标准。（二）加强制度建设，强化行风评议责任制。修订了《**区劳动和社会保障局规章制度》，突出强化责任意识。一方面将行风评议作为年度目标考核的重要依据，另一方面明确了行风评议领导小组成员和行风办成员的责任，形成了一把手亲自抓、各股室配合抓，一级抓一级、层层抓落实的责任体系，使干部职工牢固树立了从我做起、从自身做起的责任意识。（三）健全行风监督网络，完善内外部监督机制。我局以民主评议为契机，将办事指南、业务流程时限图、公开承诺书、投诉举报电话通过网络等媒介面向社会公开，接受社会监督；从社会各届聘请人员担任劳动和社会保障局监督员，召开听证质询会，对我局开展工作进行评议；积极参加电台举办的阳光热线节目，听民声，办实事，及时解决人民群众反映的实际问题，化解矛盾，促进社会和谐稳定；开展阳光服务宣传活动，广泛征求群众意见建议，结合自身实际自查整改。（四）开展中层股室民主评议。重点评议各股室、下属事业单位负责人在工作作风、工作纪律以及服务经济、服务群众等方面的表现。就机关效能建设情况、政务公开情况、依法行政和依规办事情况、工作效率和服务大局情况展开评议。建立日常监督机制和考核奖惩机制，推动活动有效开展。（五）创建优质服务窗口。组织开展优质服务窗口评选活动。通过评比，进一步完善设施、改善环境、简化程序、规范行为，下大力抓好软、硬件建设，查找窗口部位工作作风、工作效率和服务质量等方面存在的问题和不足，采取有效措施认真整改，并把创建优质服务窗口活动与劳动和和社会保障重点工作紧密结合，寓于各项管理和服务之中，通过创建活动促进各项业务工作开展，以业务工作成效彰显创建活动成果。二、取得的成果今年以来，无论是从机关作风、为民服务质量、办事效率、促进各项工作的开展等方面，在我局都有更加明显的好转和提高。具体情况如下：（一）机关作风明显好转。通过扎扎实实开展行风建设，各股室、窗口单位工作人员精神面貌焕然一新，言行规范，热情接待每位办事群众，迅速办理每件事情。执法人员严格执法，文明执法。下企业时严格按照规定：先亮证，后说明来意情由，讲明政策，严格检查。不与执法对象耍态度，不以情绪左右政策。执法人员在执法过程中严于律己，以《十个严禁》、《廉政准则》等法律法规为准绳，在执法过程中未出现不廉洁现象。（二）服务意识明显增强。今年以来，我局严格按照公开承诺内容认真践诺，提高服务质量，想群众之所想，急群众之所急，真心实意为群众办实事，努力在 “便民、为民、安民”上下功夫。工资福利、仲裁等股室，主动上门为企业解决改制过程中的困难和问题，建立了主动协调劳动关系的运行机制；劳动保障监察部门对侵权行为，主动巡视，上门调查，积极协调。对职工群众上访，主动与职工对话，了解情况，妥善处理；在就业服务工作中，我们积极打造就业服务“真情相助”品牌，以品牌的理念和标准来提高就业服务质量和水平的工作思路。今年以来，我区成功举办了就业援助周、春风送岗位、民营企业招聘周、春雨行动等活动，送岗位、送服务到基层，为用工企业和就业困难人员搭建就业桥梁，有力地促进用工和求职供求双方的劳务交流。（三）执法水平明显提高。我们把严格执法寓于文明服务之中，通过严格执法、文明执法，大力维护群众根本利益。今年以来我们大力倡导柔性执法，在全系统内按照“非恶意首次不罚、轻犯整改不罚和整改到位不罚” 的原则，积极推行“对初次违法的企业先进行教育规范、再限期整改、最后依法处罚”的三步式工作程序，及时掌握生产困难企业的劳动关系处理情况，妥善处理裁员企业与职工的劳动关系，完善应急工作预案，预防和化解群体性事件。建立劳动仲裁柔性调处机制，