2014应急预案及处理程序.docVIP

PAGE PAGE 1 PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 目 录 第一节 紧急状态下护理人力资源调配预案………………………………………………1 第二节 护理重点环节应急预案及程序 一、用药错误应急预案及程序………………………………………………………………2 二、患者发生输液反应时的应急预案及程序………………………………………………3 三、输液过程中患者发生空气栓塞的应急预案及程序……………………………………5 四、输液过程中患者出现肺水肿的应急预案及程序………………………………………6 五、、药物不良反应应急预案及程序…………………………………………………………8 第三节 患者病情变化应急预案及程序 一、患者突然发生病情变化时的应急预案及程序…………………………………………13 二、患者转运途中突然发生病情变化时的应急预案及程序………………………………14 三、急诊患者突发呼吸心跳骤停的应急预案及程序………………………………………15 四、住院患者突然发生猝死的应急预案及程序……………………………………………16 五、患者发生躁动时的应急预案及程序……………………………………………………17 六、患者发生精神症状时的应急预案及程序………………………………………………18 七、急性上消化道大出血患者的抢救预案及程序…………………………………………19 第四节 护理安全管理应急预案及程序 一、患者坠床/摔倒时的应急预案及程序……………………………………………………20 二、引流管意外脱出时应急预案及程序……………………………………………………21 三、患者外出或外出不归时的应急预案及程序……………………………………………23 四、紧急封存患者病历的应急预案及程序…………………………………………………24 五、处理护理投诉及纠纷的应急预案及程序………………………………………………25 六、护理人员发生针刺伤的应急预案及程序………………………………………………26 七、患者有自杀倾向时应急预案及程序…………………………………………………27 八、患者自杀后的应急预案及程序………………………………………………………28 九、失窃的应急预案及程序………………………………………………………………29 十、患者发生误吸时的应急预案及程序………………………………………………30 十一、用药错误应急预案及程序…………………………………………………………31 十二、采集血标本溅洒事故的应急预案及程序…………………………………………33 十三、血标本溶血或凝血的应急预案及程序……………………………………………34 十四、毒麻药品丢失应急预案及程序……………………………………………………37 十五、水银泄露的应急预案及程序………………………………………………………38 第五节 突发事件应急预案及程序 一、停水和突然停水的应急预案及程序…………………………………………………39 二、泛水的应急预案及程序………………………………………………………………40 三、停电和突然停电的应急预案…………………………………………………………41 四、火灾的应急预案及程序………………………………………………………………42 五、地震的应急预案及程序………………………………………………………………43 六、遭遇暴徒时的应急预案及程序………………………………………………………44 第六节 急救设备仪器故障应急预案及程序 一、监护设备故障应急预案及程序………………………………………………………47 二、洗胃过程中洗胃机出现故障时的应急预案及程序…………………………………51 三、急救器械供应不足时应急预案及程序………………………………………………53 四、急救药品供应不足时应急预案及程序………………………………………………54 应急预案 第一节 紧急状态下护理人力资源调配预案 【应急预案】 1.遇到各种突发性的事件、大抢救、特殊病例，需要临时调配护士时，全院在岗护士要服从统一安排。 2.凡遇到以上情况，科室护理人员必须要逐级上报，由总护士长进行人员调配。 3.各科室护士长应按预案，安排各班人员并保持联络通畅。 4.节假日及非正常上班时间，科室护士长不在班时，总护士长有权直接调配在班护士，科室则应立即通知护士长到岗，安排好科室的工作，以保证患者的各项护理工作正常运行。 5.护理人力资源调配第一梯队为在岗护士、护士长；第二梯队为非在岗的护理人员。 6.当出现岗位人员不适应工作需要时，首先通知护士长安排调配人员，如果科室调配人力有困难，报告总护士长调配人员。 7.各科室护士长、护士要有全院一盘棋的观