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电子商务与现代物流 湖北工业职业技术学院 物流管理专业 第二章 现代物流的概念与结构 重点与难点 重点: 美国管理派对物流的定义;与物流相关的概念及其辨析;物流7要素;物流要素之间的关系;物流系统的治理结构;第三方物流的概念。 难点: 物流7要素之间的关系;物流系统治理结构 第一节 物流的概念 物流概念的产生 经济动因 军事动因 经济动因 一种观点认为,物流概念是因为经济原因而产生的,即起源于人们对协调经济活动中物流及其相关活动的追求。就物流本身而言,它是由许多相关活动组成的,主要有运输、储存、包装等,在物流概念产生以前,企业是将这些活动单独进行管理的;就物流与相关活动的关系而言,物流与生产、营销、销售环节都有着非常紧密的联系,但这些联系以前并没有得到实现。 经济动因 阿奇.萧(Arch?Shaw)在1915年哈佛大学出版社出版的《市场流通中的若干问题》(Some?Problems?In?Market?Distribution)一书中研究了市场流通中存在的一些问题,明确地将企业的流通活动分为创造需求的活动和物流活动 军事动因 一种观点认为,物流概念是因为军事原因而产生的,并且第一次在军事中明确地解释物流这个概念的年代是1905年。詹姆士.约翰逊(James?C.?Johnson)和唐纳德.伍德(Donald?F.?Wood)认为,“物流一词首先用于军事”,他说,1905年,美国少校琼西.贝克(Major?Chauncey?B.?Baker)“那个与军备的移动与供应相关的战争的艺术的分支就叫‘物流’”。? 对物流定义的理解 物流的对象应该包括人(旅客运输) 物流是一个过程(EMOC分析) 物流过程与组成这个过程的一个或几个环节不同(例如物流与储运的不同、物流与配送的不同,物流与运输的不同) 物流过程需要一体化 EMOC分析 EMOC分析是动素(Element?of?movement)、动作(Motion)、作业(Operation)和作业环节(Chain?of?operations)分析的简称。动素是指为完成某项工作,人的身体或身体的某一部分的微小活动;动作是指相关动素在时间和空间上组成的序列;作业是指相关动作在时间和空间上组成的序列;作业环节是指,由在时间、空间等方面有相对固定的顺序和因果关系的相关作业,围绕核心作业组成的作业序列。? 物流与相关术语的关系 物流与后勤 物流与配送 物流中心与配送中心 物流与供应链、供应链物流 物流与储运 物流与后勤 物流与配送 (1)从辐射范围看。物流辐射范围大,配送辐射范围小;(2)从作业在供应链的位置看。物流作业一般发生在供应链上游和前端靠近制造商的地方,配送一般发生在下游和末端靠近最终消费者的地方;(3)从包含的具体作业看。物流包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息处理及一些增值服务,配送则除包含上述作业之外,还包括分拣、拣选等标志性作业;(4)从处理的流体特征看。物流处理的流体具有少品种、大批量、少批次等特点,配送则相反,具有多品种、小批量、多批次等特点。 物流与配送 物流和配送的联系十分紧密,配送可以认为是物流的缩影,物流包括的所有作业配送都有,另外,配送包含在物流之中,当一条供应链的物流渠道很短,比如,将商品从工厂直接送到销售门店的情况下,物流和配送就合二为一,这时,我们可以将这种作业叫做物流,也可叫做配送,这没有关系,因为物流和配送在这种场合已经合并起来,况且,配送本身就是一种物流。但“物流配送”这种说法就值得商榷了。 物流中心与配送中心 与物流和配送这对词对应的就是物流中心和配送中心。 物流和配送的概念的差别基本上反映了物流中心和配送中心概念的差别。《中华人民共和国标准.物流术语》将物流中心定义为:是从事物流活动的场所或组织。应基本符合下列要求:(1) 主要面向社会服务;(2) 物流功能键全;(3) 完善的信息网络;(4) 辐射范围大;(5) 少品种、大批量;(6) 存储、吞吐能力强;(7) 物流业务统一经营、管理。 物流中心与配送中心 与此相对应,配送中心则被定义为:是从事配送业务的物流场所或组织。应基本符合下列条件:(1)主要为特定用户服务;(2)配送功能键全;(3)完善的信息网络;(4)辐射范围小;(5)多品种、小批量;(6)以配送为主,储存为辅。 物流中心与配送中心 (1)“物流中心”、“配送中心”的提法及其概念在国际物流界是基本认同的。(2)“物流中心”是一个新概念,但“配送中心”是一个老概念,它们不仅仅只是概念,而是进行商品流通必要的基础设施,许多新型企业,特别是高科技制造企业、全球分销企业及全球第三方物流企业建设了许多物流中心、配送中心,不少跨国公司(如Ben
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