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公务员结构化面试优化模板
一 :人际关系题目
人际关系题目是考试中比较常见的类型 .可以把握以下几点来进行回答 .
尊重 :要尊重领导和同事的意见和建议
2
理解他们 ,相信他们都是为了把工作向更好的方向发展而努力.
3
学习 ,老同事和领导都比自己有更丰富的工作经验
,值得我们学习 .
4
帮助 .在一些原则问题上 , 我们应该坚持自己正确的意见
.这不仅是为了更好的工作
, 而且也是帮助领导
和同事 .同时 , 我们是一个集体 ,在集体中就应该共同进步 .
5
今后如果我成为一个公务员
,我将 ......
二突发事件
这种类型的题目在处理时要灵活机动
,不能一概而论 . 处理所有紧急事件必不可少的一项是要保持冷静,
不能慌张 .下面仅就 上访问题 加以总结 :
1
保持镇静 ,冷静处理 .
2
热情接待 ,请座倒水 .
3
仔细倾听 ,认真记录
宣传法律法规及相关制度
及时向领导汇报 , 并在权力范围内予以解决 .
如果不在自己的职权范围内 ,要向领导请求帮助 ,并承诺一个答复时间 .
与相关部门协调处理 ,并在承诺时间内予以答复 .
总结相关经验及教训 .
另外说一下比如 完成任务中突发情况问题的解决
1 保持镇静 ,冷静处理 .
看问题是否可以在规定时限内得到解决
如不能解决可采取其他渠道处理
如无法处理 ,及时向领导汇报 , 并采取相应措施 .
总结教训 .在今后的工作中应提前做好应急准备......
三社会现象题目
这类题目通常是 说出目前社会上存在的某类现象 ,比如就业难 食品安全 看病难贵等等现象 ,问你如何看 ,
或者怎样破题 .有时 ,会以漫画的方式出题 .我认为这类题目的回答应该注意其完整性及可操作性 .通常我
在回答这类题目时采取以下三步 :
1 说明现象确实存在 .
分析问题存在的原因
解决问题需要采取的措施 .
而措施一般可 以套用万能八条的方法
来解决 ,并不一定八条都用上 ,自己挑选比较适合的来讲就可以了
,
简单说一下万能八条 :
1
领导重视 2 加强宣传 3 教育培训提高素质 4 完善法律法规各项制度
5 加强监督落实 6 依靠科技
7 学
习国际先进经验 8 总结经验吸取教训
四组织协调型题目
这类题目通常是说单位组织一项活动
,决定由你负责 ,问你如何进行 ,可以分为计划 实施 总结三个阶段 .
计划 :
1
明确活动目的及相关内容要求
,进行经费预算 ,写出计划上报领导 .
2
根据领导审批意见调整计划内容 .
实施 :
3 成立工作小组 , 明确分工
相关部门单位之间的协调联系
按照既定方式完成活动 ,如调查问卷及座谈
根据一手资料形成报告上报领导
总结经验 ,便于今后熟练并更好的完成此类活动.
五辨证关系题目
通常是说出两句名言 ,不如将在外君命有所不受和下级必须服从上级 ,没有规矩不成方圆和改革创新 ,摸
着石头过河和凡事预则立等等 , 这类题目表面看似是对立的 ,但是其实都是相对而言 ,可以辨证的看待这
个问题 .在回答这类问题时可以这样处理 :
对名言依照个人理解进行解释
说明二者并不对立 ,它们不是绝对的 , 都是相对而言的 ,可以辨证统一的理解 .比如规矩在创立之初都是
创新 ,而创新经过时间的洗礼和考验也会成为规矩 .,又如将在外 ,君并不能了解当时现状等 ......
现实工作中的处理方法
如果你成为一名公务员 ,你在工作中会既怎样 ,又怎样 ......
六大政方针理解题目
这些必须要看考生对国家政策方针的理解 , 要靠平时自己理论的积累 ,如果自己对国家政策根本不了解
在遇到这种题目时根本不知道从何入手也就不能很好的解决 . 各位可以在平时多注意一下新闻以及政府
工作报告和半月谈等相关资料及杂志 .解决这类问题没有终南捷径 ,必须依靠个人素养的提高和积累
1 你的理解 (是什么 )
.
,
工作中如何结合(为什么)
今后你成为公务员的表态 (怎么做)
七 :连词编故事题目
首先保持答题的安全性 .连词 编故事首先应该符合国家政策及法律法规 大形势 .
其次要完整 .
再次要条理清晰 ,语句通顺 , 前后呼应 .
最后 ,要得高分还要别出心裁 ,有新意 .
八 :事件排序题目
这类题目没有标准答案 ,只要你能合理解释自己的安排就可以 .必须遵循以下几个原则 :
应急事件优先处理
领导安排优先
私事可以放后
统筹安排 ,利用通讯方式可以解决的尽量节约时间,可以同时处理的则同时处理 .
九演讲类题目
演讲类题目并没有什么特别 ,只要在有演讲的头和尾 ,而中间运用普通问题的方式就可以回答 . 比如开头
今天我演讲的题目是 ..
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