麦肯锡《上海移动通信：建立一个世界一流的通信公司 - 项目启动会》81页资料.pptVIP

建立一个世界一流的通信公司 上海移动通信公司 今日议题 主要问题分析– 上海移动第二阶段 主要问题分析– 上海移动第二阶段 (续) 今日议题 1.2 预测上海市场主要电信业务的发展潜力 关键最终成果 权威的预测也会有较大的偏差 有效的预测是建立在对关键驱动因素的判断、把握和研究基础上的 要充分利用历史数据 百分比 中国各地区移动电话普及很不均衡 也要考虑各种变化状态以把握未来不确定因素 同样的方法也适用于预测IP市场 个人用户价格 以及数据通信市场 在4类城市中每细分用户群的公司、机构数 预测发展是制定业务计划的有用工具，同时也是把握市场动态的一门艺术 今日议题 1.2 制定今后5年计划 关键最终成果 全球移动电信业向3G标准的演进是一个技术方面的关键不确定因素 而各大运营商采用了不同的发展道路 1.2 制定今后5年计划 关键最终成果 利用上阶段获得的调查数据来分析客户需求 按照优先排序逐步推出新业务 并借鉴国际先进经验 我们将根据关键客户细分的特征对各项新业务作优先排序 – 商业用户 企业用户 个人商务用户 我们将根据关键客户细分的特征对各项新业务作优先排序 – 个人用户 “保持联系”型 同样在固定数据服务方面，我们也将根据商业客户需求作优先排序 基础服务(如：租用线路) 这样我们就能量化各种市场机会 麦肯锡已有不少资料可以利用，比如客户对IP电话相对于其他